Eksik Döküman Uyarısı Nedeniyle Para Transferi Yapamıyorum


QNB mobil uygulaması üzerinden maaş hesabımı kullanırken, eksik döküman nedeniyle para transferi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve daha önce benzer bir problem yaşamamıştım. Müşteri temsilcileriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamadılar.
Eksik döküman problemimin en kısa sürede çözülerek, hesabımdan para transferi yapabilmek istiyorum.

QNB Finansbank mobil uygulamasını birkaç aydır aktif şekilde kullanıyorum. Ancak son 2-3 gündür para transferi veya herhangi bir ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama sürekli olarak “eksik döküman” hatası veriyor fakat hangi belgenin eksik olduğunu belirtmiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem d...

Yaklaşık 5 aydır QNB mobil bankacılık uygulamasını maaş hesabım olarak sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Bugün maaşım hesabıma yattıktan sonra para ...

Yaklaşık 3 yıldır QNB internet bankacılığını sorunsuz kullanıyordum. Ancak bu sabah mobil uygulama üzerinden para transferi ve kart ile ödeme işlemi yapmak istediğimde, “seçilen maaş hesabı için eksik döküman hatası” uyarısı aldım. Hiçbir işlem yapamıyorum ve tüm bankacılık hizmetlerim kısıtlandı. ...

QNB Bankası mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde son 5 gündür sürekli “eksik doküman” hatası alıyorum. Ekranda yalnızca bu uyarı çıkıyor ve hangi belgenin eksik olduğu belirtilmiyor. Bu nedenle hesabımdan kredi kartı ödememi gerçekleştiremeyerek mağdur oldum. Müşteri hizmetle...
Yorumlar