to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’ta bulunan kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma... talebinde bulundum. Daha önce de iki kez aynı talepte bulunmama rağmen her seferinde “uygunluğunuz bulunmamaktadır” denilerek yapılandırma başvurum reddedildi. Hem kredi, hem kre
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. İnternet üzerinden başvuru yaptığım aşamada ...tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinin verilmemesine rağmen, 14.05.2026 tarihinde sonu 6667 ile biten kredi kartıma 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığı
QNB Finansbank’ın “yeni müşterilere özel faizsiz kredi” kampanyası kapsamında Tekirdağ Süleymanpaşa’da 25.05.2026 tarihi...nde saat 13.00 civarında banka tarafından görevlendirildiğini söyleyen bir saha elemanı aracılığıyla müşteri yapıldım. Ayrıca adıma kredi kartı ve ek hesap açıldı. Kendisine açıkça
QNB Finansbank’a ait Troy logolu kredi kartımdan 23.04.2026 tarihinde hesap... özetime “yıllık kart aidatı” adı altında 982,50 TL tutarında ücret yansıtı
QNB Finansbank’a ait, sonu 81 43 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık ...4 yıldır kullanıyorum. Kartımdan 12.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti
"Teşekkürler."
QNB Finansbank Suadiye şubesi üzerinden emekli maaşımı taşımak ve promosyon... almak için 17.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Bana, promosyon ödemesinin
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir kredi kartı ve ek hesap başvurularım sürekli olumsuz sonuçla...nmaktadır. Yaklaşık 2–3 aydır hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeden defalarca kez başvuru yaptım ancak her seferinde sadece olumsuz yanıt alıyorum, herhangi bir gerekçe ya da
QNB Finansbank’a ait sonu 0154 ile biten CardFinans kredi kartıma, 11.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kar...t ücreti yansıtılmıştır. Henüz 3 ay bile olmadan kullanmaya başladığım bu kart için, hesap açılışı sırasında kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu tutar
06.03.2026 Cuma günü görev yaptığım kurumumuza gelen QNB Finansbank saha satış personeli, yeni müşterilere özel olarak ş...ahsıma 80.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0 faizli kredi tanımlanacağı taahhüdünde bulunarak banka müşterisi olmamı sağlamıştır. Bu somut vaat üzerine müşteri olmayı kabul ettim
09.02.2026 tarihi itibarıyla emekli maaşımı QNB Adana Toroslar şubesi’ne taşıdım. Toplamda 31.000 TL promosyon teklif ed...ildi ve bunun içinden ek promosyon kapsamında 25.500 TL’lik teklifi, belirtilen iki şartı da kabul ederek onayladım. Ancak bu ek promosyonu almam, bizzat bankanın kendi uygulamalar
"Yapılan kesinti hesabıma iade edilmiş. Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait kredi kartıma bağlı ek hesap üzerinden, tarafıma hiçbir şekilde açık onayım ve talimatım olmadan ku...llanım yapılmış ve bu işlem sonucunda tarafımdan faiz tahsil edilmiştir. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ek hesaptan 12.500 TL tutarında bir kullanım yapıldığını ve bun
Yaklaşık 6 aydır QNB Finansbank kredi kartımın limit artışı için şube dışındaki tüm kanallardan (mobil, müşteri hizmetle...ri vb.) düzenli olarak başvuru yapıyorum; ancak hiçbirinde makul bir gerekçe sunulmadan talebim reddediliyor. Düzenli ve belgelenebilir 45.000 TL civarında gelirim bulunuyor, hiçbi
"Çok teşekkür ederim.🙏"
Yaklaşık dört yıldır aktif olarak kullandığım QNB Finansbank Troy Discover ...kredi kartımın sonu 7903 ile biten kartıma, 04 Aralık 2025 tarihli hesap ek
QNB ile hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim olmadığı, bankada hesabım ve aktif bir kartım bulunmadığı halde Eylül ayından i...tibaren 542 *** ** 07 numaralı hattıma adıma özel SMS’ler gelmeye başladı. Bu SMS’ler ek hesap limitine başvuru ve benzeri bankacılık işlemlerine ilişkin olup, mesajlarda adım, soy
QNB Ankara şubesinden kullandığım kredi kartı, ek hesap ve kredi ürünlerim için yaklaşık 1 ay önce yapılandırma talebind...e bulundum. Şube ve temsilci aracılığıyla başvurum alındı ancak yaklaşık 2 hafta boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadan bekletildim. Sonrasında ise tarafıma sadece "uygun değil
QNB Finansbank nezdindeki hesabımı ve ilgili kredi kartımı kapattım. Ancak hesabımın kapatılmasına rağmen kredi kartım a...yrıca kapatılmamış ve kullanmadığım karta 900 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumun hem hukuka hem de müşteri memnuniyeti ilkelerine aykırı olduğunu düşünüyorum. Kre
"Tşkk"
QNB Finansbank CardFinans kartımdan 15 Eylül 2025 tarihinde, sonu 2529 ile ...biten kartımdan 938 TL yıllık kart aidat ücreti çekildi. Bankanızın müşteri
Yaklaşık iki yıldır QNB Finansbank’ın hem kredi kartı, hem ihtiyaç kredisi hem de ek hesap ürünlerine başvuru yapmama ra...ğmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. Kredi puanım çok iyi, gelir düzeyim de ortalamanın üzerinde olmasına rağmen başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Özellikle online
25/08/2025 tarihinde QNB Finansbank müşteri temsilcisi aracılığıyla faizsiz 75.000 TL kredi vaadiyle müşteri yapıldım. T...üm aşamalar banka tarafından tamamlandı, bana kredi kartı verildi ve ek hesap açıldı. Müşteri temsilcisi işlemler bittikten sonra 1 saat içinde krediyle ilgili bir mesaj geleceğini
QNB mobil bankacılık üzerinden kredi kartı limit artırımı ve ek hesap onayı için defalarca başvuru yaptım. Ancak her sef...erinde “banka kredi politikaları” gerekçesiyle taleplerim reddediliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı cevabı aldım ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı.
BDDK'nin almış olduğu karar neticesinde, 10/07/2025 tarihinden itibaren kredi kartı ve ek hesap borç yapılandırması için... QNB Finansbank'a kaç defa borç yapılandırması için başvuru yaptım, lakin 'Geri dönüş yapılacaktır.' denilerek her defasında geri dönüş sağlanmadı ve 'Çalışmalarımız devam etmekted
Sosyal medyada dolaşırken QNB bankası'ndan sıfır faizli kredi çekebileceğim yönünde bir bildirim aldım. Bunun üzerine in...ternetten başvuru yaptım. Bildirimde, sıfır faizli 50.000 TL kredi çekebileceğim ve ekstra 25.000 TL daha kredi kartı ya da ek hesaptan kullanabileceğim belirtiliyordu. Mobil uygul
Mobil bankacılıktan ek hesap başvurusu yapıyorum, 'maksimum sayıya ulaştınız' diyor. Ne kadar sürede düzelecek? Başka bi...r kanaldan başvuru yapabilir miyim? Ayrıca, Enpara kredi kartım var ve Finans kredi kartına başvurdum, onaylandı. Ortak limit mi? Ortak limit ise iki kartı kullanmak mantıklı mı? İ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100