to read complaints and reviews, or file yours.EFT İşleminde Para Kayboldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
13.09 tarihinde kendi adıma QNB Finansbank üzerinden, İzzet D******* adına ait TR22**************************02 IBAN numarasına 5.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem numaram: 1141601817’dir. Ancak, para hem gönderdiğim hesaba ulaşmadı hem de kendi hesabımdan çekildi. İşlemin dekontu elimde mevcut ve işlem sırasında herhangi bir hata mesajı alıp almadığımdan emin değilim. İşlemi bir kumar sitesine para yatırmak amacıyla yaptım.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hem kendi hesabımda hem de alıcı hesapta paranın görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşlemin bir an önce incelenerek, gönderdiğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
