to read complaints and reviews, or file yours.Daha Önce Alınmayan Yıllık Kart Aidatının Aniden Kesilmesi Şaşırttı
QNB Finansbank’a ait **** 0407 no.lu CardFinans kredi kartımı uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 10 Aralık 2025 tarihinde hesap ekstreme 235,25 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm.
Herhangi bir bilgilendirme almadan ve önceki dönemlerde böyle bir ücretle karşılaşmamışken bu tutarın alınmasını doğru bulmuyorum. Konya’da ikamet eden bir müşteriniz olarak, kartımı aktif kullandığımı ve bu ücretin haksız olduğunu düşündüğümü belirtmek isterim.
10 Aralık 2025’te kesilen 235,25 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
