CardFinans Para Puanlarım Kullanamadan Silinmiş
CardFinans Trendyol kredi kartımda 50 TL Trendyol Para Puanım mevcuttu. Bugün Para Puanlarımı kullanmak için sipariş oluşturacaktım ki Para Puanlarımın silindiğini gördüm. Bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Para Puanların geçerlilik süresinin ne zaman olduğunu bilmiyordum ve uygulama içinde Para Puanların geçerlilik tarihinin yazdığı bir bölüm yok. Kısacası geçerlilik tarihini bilmediğimden dolayı kullanamadan silinen Para Puanlarım konusundaki mağduriyetimin giderilerek, lütfen sadece bu defalık silinen Para Puanların yeniden hesabıma tanımlanmasını rica etmek istiyorum. Müşteri memnuniyeti adına talebimi olumlu karşılarsanız çok memnun olacağım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank













