CardFinans Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait sonu 3138 ile biten CardFinans kredi kartımdan, 10.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılarak ekstreye yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma bilgi/verilen onaya dayalı özel bir avantaj olmadan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum.
Tüketicinin korunması hakkında kanunun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti karşılığında herhangi bir hizmet sunulmadığından, bu sözleşme şartının önceden ve standart olarak hazırlanmış olması sebebiyle haksız şart niteliği taşıdığını düşünüyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca da yıllık kart ücreti aidatlarının iadesi gerektiği yönünde kesinleşmiş kararlar bulunmaktadır. Bu çerçevede, 10.02.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.115,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB









