Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borcumu Kapatmama Rağmen Kredi Kartı Limit Kısıtı Kaldırılmıyor

profile
06 Mayıs 2025 19:24
1.811

Merhaba, QNB Finansbank kredi kartımı yapılandırmıştım ve yapılandırma sürecinden önce erken ödeme yaparak tüm borcumu kapattım. Şu an kullanılabilir limit **** tl olarak görünüyor, ancak kullanılabilir limitim 0 ve limit kısıtı mevcut. Borcumu tamamen ödedikten sonra limit kısıtının hemen kaldırılması gerekirken, hâlâ kısıt devam ediyor. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi ise herhangi bir süre veremiyor, sadece değerlendirme yapıldığını söylüyor. Tek kullandığım kredi kartı QNB Finansbank'ta ve limiti yüksek olan kartım bu. Diğer bankadaki kartımın limiti 8 bin tl ve çoğunlukla QNB Finansbank kartını kullanıyorum. Bu şekilde kısıt nedeniyle kartımı kullanamıyorum. Rica ediyorum, bir an önce limit kısıtının kaldırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Mayıs 2025 16:19

Merhabalar gün içerisinde fotoğraftaki gibi bir mesaj aldım QNB tarafından lakin aradığımda açılmadığı bilgisini aldım dalga geçer gibi iş yapılıyor kart limitini düşürmüşler lakin kart hala aktif değil bu husus ile alakalı yardımlarınızı talep ediyor en kısa sürede olumlu bir çözüm ile dönüşünüzü bekliyorum.

06 Mayıs 2025 19:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Borcumu Ödedim Ama Kısıt Kalkmadı

profile
21 Temmuz 2025 02:36
1.074
kart-borcumu-odedim-ama-kisit-kalkmadi-1.jpg

profile
21 Eylül 2024 12:39
1.270

profile
18 Kasım 2024 15:55
9.257

profile
12 Eylül 2024 12:29
420

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri