to read complaints and reviews, or file yours.Borç Bitti, Blokeler Kaldırılmıyor: Mağduriyetim Sürüyor
Benim adıma kayıtlı, Eskişehir 5. İcra Dairesi’ndeki icra dosyamla ilgili yaklaşık bir yıl önce ödeme yaptım ve dosya kapsamında borcumu ödedim. Buna rağmen QNB Finansbank ve PTT Bank hesaplarımda hâlâ icra kaynaklı blokeler bulunuyor ve hesaplarımdan fazla para çekildi.
Bankalarla görüştüğümde, icra dairesinden yazı gelirse blokelerin kaldırılacağını ve fazla ödenen paranın iade edileceğini söylediler. Ancak uzun zaman geçmesine rağmen icra dairesinden gerekli yazılar gönderilmedi. Eskişehir Adliyesi icra bölümünü defalarca telefonla aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Bu nedenle işlemlerim ilerlemiyor ve mağduriyetim devam ediyor. İstanbul’da yaşamama rağmen, sırf bu ilgisizlik yüzünden iş ve zaman kaybı yaşayarak Eskişehir’e gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.
İcra dairesinin, QNB Finansbank ve PTT Bank nezdindeki tüm blokeleri kaldıracak ve varsa fazla tahsil edilen tutarların iadesini sağlayacak yazıları ivedilikle bankalara göndermesini; dosyamla ilgili işlemlerin tamamlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
