Biyometrik Fotoğraf Krizi: QNB Finansbank'ın Anlamsız İnatçılığı
QNB Finansbank 20.000 TL ihtiyaç kredisi için başvuru yapmıştım. Başvuru esnasında kimlik fotoğrafımı yüklememi istedi ve arkalı önlü şekilde yükledim, görüntülü görüşme aşamasına geldik. Ancak bu aşamada çok saçma ve garip bir şekilde müşteri temsilcisi bana fotoğrafınız biyometrik fotoğraf değil dedi ancak biyometrik fotoğraf olmazsa kimlik vermediklerini söyledim ve herkeste bu fotoğraf siyah beyaz renkli olan görmedim. QNB Finansbank tam olarak ne istiyor. Kimliğimizi renklendirelim mi kimliği? Herkeste siyah beyaz bu kimlik fotoğrafı. Bu yüzden görüşmeyi iptal etmek çok saçma. Ayrıca kredi onaylandığı için buradan belki fotoğraf size öyle gelmiştir o zaman şubeye gideyim dedim, o zaman da olmaz çünkü dijitale özel bu avantaj dedi. Görüşme böylece bitti QNB Finansbank nerede yaşıyor? Bu ülkede değil mi? Herkesin kimliğinin böyle olduğunu bilmiyor mu? Kendi kimlikleri renkli mi?
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB






