Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biyometrik Fotoğraf Krizi: QNB Finansbank'ın Anlamsız İnatçılığı

profile
12 Aralık 2024 15:14
2.304

QNB Finansbank 20.000 TL ihtiyaç kredisi için başvuru yapmıştım. Başvuru esnasında kimlik fotoğrafımı yüklememi istedi ve arkalı önlü şekilde yükledim, görüntülü görüşme aşamasına geldik. Ancak bu aşamada çok saçma ve garip bir şekilde müşteri temsilcisi bana fotoğrafınız biyometrik fotoğraf değil dedi ancak biyometrik fotoğraf olmazsa kimlik vermediklerini söyledim ve herkeste bu fotoğraf siyah beyaz renkli olan görmedim. QNB Finansbank tam olarak ne istiyor. Kimliğimizi renklendirelim mi kimliği? Herkeste siyah beyaz bu kimlik fotoğrafı. Bu yüzden görüşmeyi iptal etmek çok saçma. Ayrıca kredi onaylandığı için buradan belki fotoğraf size öyle gelmiştir o zaman şubeye gideyim dedim, o zaman da olmaz çünkü dijitale özel bu avantaj dedi. Görüşme böylece bitti QNB Finansbank nerede yaşıyor? Bu ülkede değil mi? Herkesin kimliğinin böyle olduğunu bilmiyor mu? Kendi kimlikleri renkli mi?

12 Aralık 2024 15:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Yeni Müşterilere Özel 20 Bin Tl Faizsiz Kredi Yalanı

profile
27 Ekim 2023 14:31
25.541
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ekim 2024 14:53
3.604
4
Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Aralık 2024 22:29
2.483
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

profile
20 Aralık 2024 21:53
613

profile
09 Kasım 2024 22:02
2.753
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri