to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde QNB Troy kartımdan bilgim ve onayım olmadan 982 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı Bandırma şubesinden alırken herhangi bir aidat ücreti olacağı tarafıma bildirilmemişti. Kart numaramın son 4 hanesi 0702’dir. Bu zamana kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım ve bu durum beni oldukça mağdur etti.
Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana, kartımı kapatmama ve 6 ay daha kullanmaya devam etmem karşılığında 600 TL puan yükleyebileceklerini söylediler. Ben puan ya da başka bir teklif değil, kartımdan çekilen 982 TL’nin tamamının nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. İade yapılmadığı takdirde bankayla çalışmaya devam etmeyeceğim.
Mağduriyetimin giderilmesini ve kart aidatının iadesini rica ediyorum.
QNB Finansbank Troy kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. 17 Ekim 2025 tarihinde, kartıma 982 TL yıllık aidat yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar, kredi kartımdan otomatik olarak tahsil edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptali için başvurdum. Ancak bana sad...
QNB Finansbank Troy kredi kartımın (son dört hanesi 0683) 20 Ağustos 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tarafımdan tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve bu dönemde başka harcamalarım da olmuştur. Benzer bir sorun daha önce de başıma gelmişti ve o zam...
Yorumlar