Kredi Kartıma Yansıtılan Aidatın İadesini Talep Ediyorum


QNB Troy kredi kartımı yaklaşık bir ay önce internet üzerinden başvuru yaparak aldım. Kartı çok aktif kullanmıyorum ve ilk kez bu şekilde bir aidat kesintisiyle karşılaştım. 23.09.2025 tarihinde kartımdan 982,50 TL aidat kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidatın iadesinin yapılmayacağını, yalnızca 650 TL’lik puan yüklemesi yapılabileceğini ilettiler. Aidatın tl olarak tamamının iadesini talep etmeme rağmen, puan seçeneği dışında bir çözüm sunulmadı.
Başka bankaların kredi kartlarını da kullanıyorum ve hiçbirinde aidat kesilmedi. Kartı alırken veya sözleşme sırasında da aidat alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik kartımın son dört hanesi 8826’dır ve ödememi de gerçekleştirdim.
Aidatın tamamının tl olarak iade edilmesini talep ediyorum.




QNB Finansbank Troy kredi kartımın (son dört hanesi 0683) 20 Ağustos 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tarafımdan tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve bu dönemde başka harcamalarım da olmuştur. Benzer bir sorun daha önce de başıma gelmişti ve o zam...
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 1-2 aydır kullanıyorum. Kartı alırken, dışarıda kartı tanıtan personeliniz özellikle yıllık kart ...












Yorumlar