to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Troy kredi kartı ile ilgili tamamen bilgim dışında gelişen bir durum yaşıyorum. Bugün telefonuma “kredi kartı başvurunuz 400000 TL limit ile onaylanabilecekken, yasa gereği 300000 TL limit ile onaylanmıştır…” şeklinde bir SMS geldi. Ben bu kart için hiçbir şekilde başvuru yapmadım, kart talebinde bulunmadım ve adıma böyle bir limitli kredi kartı açılmasını kesinlikle onaylamıyorum.
SMS sonrasında müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım, şubeye de henüz gidemiyorum. Buna rağmen adıma limitli bir kredi kartı açılmaya çalışılması beni ciddi anlamda tedirgin etti.
QNB Finansbank’tan acil olarak adıma kayıtlı, bilgim dahilinde olsun ya da olmasın tüm kredi kartlarının, ek hesapların ve benzeri ürünlerin kontrol edilmesini ve istemediğim, onayım olmadan açılmış veya açılmaya çalışılan her türlü kart ve ek hesabın derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımın limiti, 30 Kasım 2025 Pazar günü mobil internet bankacılığı üzerinden yaptığım bir online işlem sonrasında, onayıma dahi sunulmadan anında 200.000 TL’ye yükseltildi. Limit artışıyla ilgili hiçbir talebim, onayım ya da başvurum olmamasına rağmen, bu işlem...
19.01.2024 tarihinde öğleden sonra QNB Finansbank Van şubesine maaş hesabı açtırmak için gittim. 6 numaralı kişide sıram geldiğinde, kendisiyle iletişimimiz olumsuz başladı. Kredi kartı talep etmediğimi ve banka hesap kartımın Troy markası olmasını istediğimi belirttim. Karşımdaki kişi, bu seçimin k...
26.04.2024 tarihinde QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Müşteri hizmetleri bana kredi kartı vereceklerini söylediler. En azından ba...
QNB Troy Discover kredi kartımın limit artırımı için 04.10.2025 tarihinde ve daha önce bir çok kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kartımın limiti şu anda sadece 1 TL ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksek olduğu...
QNB Finansbank kredi kartımın limit artırımıyla ilgili bugün saat 18.00 civarında Antalya’da çok saçma bir durum yaşadım. Mobil şubeye girdiğimde, bana “kart limitinizi şu kadar rakama yükseltelim, onaylıyor musunuz” şeklinde bir teklif gösterildi. Aslında limite ihtiyacım olmamasına rağmen madem ba...
Yorumlar