Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beklenmedik Yıllık Kart Ücreti Şoku: İade Talebim Reddedildi

profile
13 Eylül 2025 11:27
103

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak, 5 Eylül tarihinde kartımdan 984 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Şimdiye kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım; bu, ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ücretin iadesi yapılmadı.

Kartımın son dört hanesi 3722’dir. Kart ücreti iade edilmediği takdirde kartımı kapatmayı düşünüyorum. Yıllık kart ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.

13 Eylül 2025 11:50 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Mustafa
Mustafa
16 Eylül 2025 18:10

İade talebim olumlu karşılandı, teşekkürler Şikayetvar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Necat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 12:12
286
"Teşekkür ederim"
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 14:51
157
yillik-kart-ucreti-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

profile
26 Eylül 2025 20:43
337
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri