Kredi Kartı Aidatının İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


26 Eylül 2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanesi 6481’dir. Bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan tahsilat gerçekleşti.
Ücretin iadesi için QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve bu yıl ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım.
Kesilen yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

12/10/2025 tarihinde QNB CardFinans kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında para kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 6203’tür ve işlemlerimi internet/mobil bankacılık üzerinden yapmaktayım. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmadığı takdirde kartımı ...

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak, 5 Eylül tarihinde kartımdan 984 TL tutarında yıllık kart...

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 5234) Eylül ayında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,5 TL tutarında bir ücretle tahsilat yapıldığını fark ettim. Uzun yıllardır bu kartı kullanıyorum ve daha önce de benzer bir durum yaşanmış, şikayetim üzerine ücret iade edilmişti. B...
Yorumlar