to read complaints and reviews, or file yours.Banka Üzerinden Gönderdiğim Paranın İadesi Mümkün Mü
30/05/2025 Saat 17.27'de Ziraat Bankası FAST işlemi ile 27.500 TL'yi QNB Bank'taki bir kişiye gönderdim. Kişiyle yaptığım tüm WhatsApp konuşmalarını sildi ve telefonumu engelledi. 10 dakika içinde Ziraat Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda, iade talebi gönderdiklerini ve karşı bankanın kişiye ulaşacağını, iade talebini kabul ederse hesabıma para iadesi yapılacağını söylediler. Kişinin adı, soyadı ve IBAN numarasını biliyorum. Ancak kişi beni her yerden engelledi. İade talebini neden kabul etsin? Emniyete gittim, sahte hesaplar açıldığını ve bu tür kişilerin bulunmasının zor olduğunu söylediler. Emniyetten adamın telefon numarasını resmi kanaldan aradık, açmadı. Bu durumda bankalardan nasıl bir çözüm bekleyebilirim?
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sürekli olarak aynı mesajı atıp duruyorsunuz fakat çözüm üretmiyorsunuz giden para benim param saat kaçta kime attığım belli kişinin adı soyadı tarihi her şey belli hiçbir şekilde çözüm yok müşterinize ulaşıp beni neden engellediğini sorun bu paranın nereden ne amaçla geldiğini sorun kişiyi yani beni niye iletişim araçlarından engellediğini soruşturun mağduriyetime çözüm istiyorum.
