to read complaints and reviews, or file yours.Banka Adıyla Arayıp Kart Bilgisi İsteyen Numaralara Dikkat
Şikayet konusu herhangi bir firma değil, kötü niyetli amaçlarla kullanılan iki telefon numarasıdır. 0548*****86 05 ve +90 905 855 20 999 numaralarından beni arayarak QNB Finansbank’tan arıyor gibi davrandılar ve kredi kartımla ilgili bilgi almaya çalıştılar.
25 Kasım tarihinde +90 905 855 20 999 numarasından arandım. Kartımın çalınması nedeniyle işlemleri iptal edeceklerini söyleyerek, UYAP portalı üzerinden limitimi öğrenip para çekmeye çalıştılar. Telefona gelen mesajın aslında harcama mesajı olduğunu fark edip bunu söylediğimde, bunun iptal mesajı gibi gönderildiğini iddia ettiler ve o anda iyi niyetli olmadıklarını anladım.
0548*****86 05 numarası ise bugün yeniden arayarak kartımı sürekli kullandığım için promosyon vereceğini söyledi ve kart limitimi sordu. Daha önce yaşadığım benzer bir girişimden dolayı şüphelenip bankamı arayacağımı belirttiğim anda görüşmeyi kapattılar.
Bu numaraların kötü niyetli amaçlarla kullanıldığının kayıt altına alınmasını, mümkünse savcılığa da bildirilmesini ve başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmamaları için herkesin bu numaralara karşı uyarılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
