ATM'de Sıkışan Param Nedeniyle Kredi Taksitlerim Tehlikede

Ankara Mamak Sağduyu VakıfBank ATM sinden QNB bankasına ait olan hesabıma QR kod ile ödeme yapacaktım. 8600 TL tutarında paramı ATM haznesine yerleştirdim. Teknik bir hata dolayısıyla işlem yapamıyoruz gibi bir cümle çıktı. Ne param iade edildi ne de hesabıma tutar düştü. O para ile taksitlerimi ödeyecektim. 15 gün gibi sürelerden bahsediliyor Kredi taksiti gecikince kredi puanı, ekstra ekstra faiz eklemeleri yapılırken benim 15 gün gibi bir süre bekleyecek olmamı kimse normal karşılamasın. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

2025 yılında işlemlerin bu kadar uzun sürmesi inanılır gibi değil ek hesabıma günlük faiz uygulanıyor kredi kartıma faiz uygulanıyor çektiğim kredilerime faizin faizi uygulanır iken benim 8600 TL tutarında ki param nerede? İnsanları mağdur etmeyin sorunu kısa sürede çözemiyor iseniz faizsiz o miktarda nakit destek sağlayın diyorum. Maalesef öyle bir şey yapamayız diyorsunuz. Talep oluşturun üst birimler konu ile ilgili bir destekte bulunur diyorum müşteri temsilcisi talep oluşturamıyoruz deyip konuşmayı sonlandırmakta sorunumun bir an önce çözümlenmesini istiyorum.

Param 10 gün sonrasında hesabıma aktarıldı.










