to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Mamak Sağduyu VakıfBank ATM sinden QNB bankasına ait olan hesabıma QR kod ile ödeme yapacaktım. 8600 TL tutarında paramı ATM haznesine yerleştirdim. Teknik bir hata dolayısıyla işlem yapamıyoruz gibi bir cümle çıktı. Ne param iade edildi ne de hesabıma tutar düştü. O para ile taksitlerimi ödeyecektim. 15 gün gibi sürelerden bahsediliyor Kredi taksiti gecikince kredi puanı, ekstra ekstra faiz eklemeleri yapılırken benim 15 gün gibi bir süre bekleyecek olmamı kimse normal karşılamasın. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
09 Ekim 2025'de QNB kartımla Tam ATM üzerinden para çekme işlemi yaptım. ATM, 3500 TL’yi aldı ancak işlem gerçekleşmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm fakat her seferinde sadece “Süreç devam ediyor” cevabını aldım. Bu k...
25 Ekim 2025 saat 15:30’da Ankara Yenimahalle’de bulunan Tam ATM’sinde QNB ar kod ile işlem yaparken 9.800 TL param ATM tarafından yutuldu. Hemen ardından tam müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bana bankamı aramam söylendi. Bankamı aradım ve kayıt numaramın ım32500973 olduğu söylendi....
QNB Finansbank ATM'sinden hesabıma 15bin tl para yatırırken ATM içerisinde para sayma işlemi yaparken birden bire arıza verdi 'geçici süre hizmet dışıdır' yazısı çıktı ve makine bir süre böyle kaldı. Daha sonra düzeldi kartımı geri verdi ama para hesabımda görünmüyordu. Defalarca kartımla hesabımı k...
QNB ATM'sinde para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu, kartımı ise geri verdi. Günlerdir paramın hesabıma yatmasını bekliyorum. 16 gün süre verdiler. Bankanın ATM'si bozuldu ve bu kadar süre mağdur edilmemi hiç anlayamadım. En kısa sürede işlemimin tamamlanmasını bekliyorum.
Bankanıza kayıtlı iki adet gecikmiş kredim mevcut son ödeme günü ve saati verilen zaman diliminde QNB ATM'lerinde para yatırma bölümünde oluşan hata sebebiyle ödeme işlemimi gerçekleştiremedim. 31 Ekim sabahı itibariyle çalışan bir ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde geciken kredi taksitlerimi gö...
Yorumlar