Asgari Ödeme Yapılmasına Rağmen Nakit Avans Kısıtlaması Ve Belirsiz Müşteri Desteği
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın asgari ödemesini gününde yaptığım halde, bugün nakit avans kullanmak istediğimde “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kartımda 30 bin tl kullanılabilir bakiye olmasına rağmen, nakit avans işlemi için kısıtlama uygulanmış görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise işlemin daha sonra aktif olabileceği söylendi ancak herhangi bir net bilgi verilmedi.
Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım. Nakit avans işleminin aciliyetle açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB



