to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ın QNB Xtra kredi kartını, beni telefonla arayarak yıllık kart ücreti alınmayacağını özellikle belirterek tarafıma aldırdılar. Ancak bu bilgiye rağmen 22 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.115 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 8880’dir. Kartı alırken t...
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımdan 23 Mart 2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretle ...
QNB Finansbank kredi kartımın görsel değişikliği için yaklaşık iki ay önce çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Görüşmemizde kart görselimin değiştirileceği ve yeni kartın en kısa sürede gönderileceği bilgisi verildi. Aradan iki ay geçmesine rağmen ne yeni kartım elime ulaştı ne de süreçle ilgil...
QNB Extra kredi kartımdan 19/03/2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kart kullanan bir müşterinizim ve bu tür kesintilerin tarafıma önceden açıkça bildirilmesini ve onayımın alınmasını beklerdim. Bu işlem son...
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımda bilgim dışı harcama gerçekleştiği için 01.02.2026 tarihinde kartımı iptal ettirdim ve aynı gün yeni kart ...
"Teşekkür ederim"
QNB Xtra kredi kartımın borcu nedeniyle kartım bir süre önce kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 3 hafta önce tüm borcumu ödememe rağmen aradan 3 hafta geçm...
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartı borcumun tamamını 15 Şubat tarihinde ödedim. Ödeme öncesinde ve sonrasında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, limit kısıtımın en geç 2 gün içinde kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen limit kısıtım hâlâ kaldırı...
QNB Finansbank’tan yaklaşık 10 gün önce hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden Extra kredi kartı başvurusu yaptım. O günden bu yana kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım ve her seferinde kartımın hâlâ “basım aşamasında” olduğu söylendi, anca...
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımda yaklaşık iki aydır işlem kısıtı bulunuyor ve bu süre boyunca kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka ile yaptığım görüşmelerde, tarafıma sadece kısıt açılınca bilgi verileceği söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ya...
QNB Xtra kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartım 10 gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Herhangi bir gecikmiş borcum veya ek bir ödemem de bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak “ne zaman açılacağı belli olmaz” şeklinde net olmayan bir cevap aldım. Hem kartımı kullana...
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımdan 23 Aralık tarihinde 1.115 TL tutarında kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılan bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile iletişime geçtim ancak yaptığım görüşmelerden herhangi bir sonuç alamadım v...
QNB Finansbank Xtra kredi kartımın 20 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 5623 olup, Osmaniye şubesine bağlı olarak kullanmaktayım. Daha önceki yıllarda benzer bir üyelik ücretiyle karşılaştığımda, müşteri hizmetleriyle gö...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
