Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Mobil Bildirimiyle Söz Verilen 200 TL Puan Yüklenmedi
Ömer
13 Ocak 20:46
381"Puan yüklendi teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
250 TL ParaPuanın Hesaba Yüklenmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Ömer
27 Şubat 16:53
46420 Şubat Cuma akşamı QNB mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma giriş yaptığımda, karşıma “QNB Nakit Banka Kartına başvur, 250 TL ParaPuan kazan” kampanyası çıktı ve bu kampanyaya katıldım. 25 Şubat’ta nakit kart tarafıma teslim edildi, bugün 27 Şubat Cuma olmasına rağmen kampanya gereği tanımlanması gereken 250 TL ParaPuan hâlâ hesabıma yüklenmedi.
Kampanyaya katılırken ParaPuan’ın bugün yatacağı özellikle belirtildi, buna rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise yoğunluktan dolayı talep açamadıklarını, benim talep açmam gerektiğini söylediler ve somut bir çözüm sunmadılar. Bu durum, kampanyanın yerine getirilmediği ve müşterinin oyalandığı izlenimi yaratıyor.
Normalde QNB kullanan biri değilim, nakit karta da ihtiyacım yoktu, sadece kampanyada belirtilen 250 TL ParaPuan için başvurdum. Yaşadığım bu süreçten sonra kredi kartım kesildikten sonra tüm kart ve banka hesabımı kapatmayı düşünüyorum ve çevreme de bu tecrübemi olumsuz şekilde aktaracağım.
QNB’den beklentim, kampanya dahilinde taahhüt edilen 250 TL ParaPuan’ın derhal hesabıma tanımlanması ve bu tür kampanyalarda müşterilerin yanıltılmaması için gerekli düzeltmenin yapılmasıdır.
27 Şubat 16:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
QNB Kampanyasında Vaat Edilen 250 TL ParaPuan Hesabıma Yatmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Berat
11 Aralık 2025 17:03
790QNB üzerinden mobil bankacılık kanalıyla banka kartı başvurusu yaptım. Bu başvuru sırasında hesabıma 250 TL ParaPuan yükleneceği belirtilmişti. Kartım elime ulaştı ancak kampanyaya dahil olmama rağmen hesabıma herhangi bir ParaPuan yüklenmedi. Başvurumu kısa süre önce yapmama ve kartımın gelmesine ...
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Vaadinin Yerine Getirilmemesi Ve Eksik ParaPuan Yüklemesi
Orhan
25 Temmuz 2025 14:33
1.400"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Mucahit sonuçtan hiç memnun değil
QNB Türkiye Yanıltıcı SMS Bilgisi Nedeniyle ParaPuan'ım Silindi Ve Kullanılamadı!
Mucahit
27 Ocak 14:09
734QNB Finansbank kredi kartımdaki 750 TL ParaPuan, son kullanım günü dolmadan hesabımdan silindi. Bana gelen SMS’te, para puanlarımı bugün sonuna kadar kullanabileceğim açıkça belirtilmişti. Ancak ParaPuan'ı kullanmak istediğimde hem kullanamadım hem de aynı gün içinde puanlarım tamamen geri çekildi. ...
QNB Finansbank Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen ParaPuan Yüklenmedi
Ersun
22 Ağustos 2025 11:16
1.40209.08.2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait Troy Discover kredi kartımın son dört hanesi 9580 ile yerel bir markette 261 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu harcamadan önce, QNB Mobil uygulaması üzerinden bana özel kısmında görünen “250 TL harca 250 TL ParaPuan kazan” kampanyasına katılmıştım. Kampanyan...
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
70
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
54
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
173
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
43
-
![ikon]()
Dolar
121
-
![ikon]()
Dolar Kuru
16
-
![ikon]()
Döviz
65
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
434
-
![ikon]()
Ekspertiz
5
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
63
-
![ikon]()
Faiz Oranı
172
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.178
-
![ikon]()
FAST
150
-
![ikon]()
Fatura
231
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
34
-
![ikon]()
Günlük Faiz
53
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
307
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.317
-
![ikon]()
HGS
57
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
4
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
753
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
102
-
![ikon]()
Konut Kredisi
61
-
![ikon]()
Kredi
7.887
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
31
-
![ikon]()
Kurye
307
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
522
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
971
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
139
-
![ikon]()
Para Çekme
822
-
![ikon]()
Para Puan
1.142
-
![ikon]()
Para Yatırma
658
-
![ikon]()
Pos
243
-
![ikon]()
Promosyon
466
-
![ikon]()
QNB First
95
-
![ikon]()
QNB Go
197
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.524
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
142
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
539
-
![ikon]()
QNB Xtra
291
-
![ikon]()
Sanal Kart
123
-
![ikon]()
Sigorta
733
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
276
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
738
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
428
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
82
Yorumlar