to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Siparişim Gelmedi, İade Ve İletişim Yok
Trend34Moda isimli siteden, Instagram’da görüp beğendiğim 37–38 numara arası yeşil Puma spor ayakkabıdan 2 çift sipariş verdim. Siparişimi 11 Mart 2026 tarihinde kendi siteleri üzerinden, kredi kartı ile 1.599 TL ödeyerek oluşturdum. Sipariş numaram 46941 olmasına rağmen aradan geçen süreye karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı.
İlk zamanlarda WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçebiliyordum. Bana, verdiğim siparişin tükendiğini söylediler. Bunun üzerine para iadesi talep ettim ancak ne ürün gönderildi ne de ücretim iade edildi. 18 Nisan’dan sonra ise tamamen iletişimi kestiler, artık hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap alamıyorum.
Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
Pumadan almadım trend34modadan aldım çakma Puma
