to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear online mağazadan 20268592003 numaralı siparişimle bir pantolon ve bir çanta satın aldım. Siparişimin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo aşamasına bile geçmedi. Durumu öğrenmek ve sürecin hızlanması için mail yoluyla ulaştım ancak her...
Pull & Bear online mağazadan 27 Kasım tarihinde kırmızı moher görünümlü maksi atkı sipariş ettim. Sipariş numaram 20269067675’tir. 10.12.2025 tarihinde ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden, tarafıma mail ya da SMS yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin sistem tarafından iptal edildiği...
Pull & Bear’dan online olarak satın aldığım ürünü 01.11.2025 tarihinde, ürün elime ulaştığı gün mağazaya giderek iade ettim. Mağaza çalışanı, iade tutarının birkaç hafta içinde kartıma yansıyacağını söyledi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürün için 1.5...
1 Aralık’ta Pull & Bear’ın kendi internet sitesi üzerinden 20194481408 numaralı siparişimi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Toplamda yaklaşık 1.019 TL ödeme yaptım ancak ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi...
27.11 tarihinde Pull & Bear online mağazadan üç parça kıyafet siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimdeki ürün sayısı üçten ikiye düşürüldü ve stok yetersizliği gerekçesiyle bir ürünümün iptal edildiğini öğrendim. Ürünü özellikle hediye ola...
"Şikayetinin yayınladığı gece ürünüm kargoya verildi ve bugün ekspres bir şekilde elime geçti. Gelen üründen memnunum, zarar görmemiş ancak normal kağıt hediye paketine konup gönderilmiş. Başka bir durumda zarar görebilirdi. Bu kadar hızlı gönderilmesine şaşırdım. Keşke şikayet etmeden bu şekilde elimize ulaşsaydı. Çözüm için teşekkür ederim."
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından 10734567836 numaralı siparişi verdim. Siparişin tahmini kargo teslim tarihi 10 Aralık...
27 Kasım tarihinde Pull & Bear üzerinden verdiğim 20194092858 ve 20194465986 numaralı iki ayrı online siparişimden biri iptal edildi, diğeri ise üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. İki sipariş de aynı gün oluşturuldu, ancak iptal edilen sipariş d...
Pull & Bear’den 27 Kasım’da 20193941756 numaralı siparişimi verdim ve sistemde 11 Aralık’ta teslim edileceği yazıyordu. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo şirketinden SMS, mail ya da arama almadım, kargo takip numarası da paylaşılmadı. Sipariş detaylarında yalnı...
Pull & Bear’den 27.11.2025 tarihinde online olarak verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kırklareli/Lüleburgaz adresime teslim edilmek üzere kısa sivri topuklu uzun çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 20194510578’dir. Sipariş detaylarında ürün teslim tarihinin 09....
Pull & Bear online mağazadan 27.11.2025 tarihinde bir mont siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “depoda hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin depoda hazırlık aşamasında olduğunu, en kısa zamand...
28 Kasım tarihinde Pull & Bear’in kendi uygulaması üzerinden biri mont, biri ceket, biri kazak ve biri hırka olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 20269230539’dur. Bu siparişimle ilgili özellikle erken teslimat talebimi hem WhatsApp hem de mail yoluyla iletmeme rağmen, tarafıma ...
27 Kasım tarihinde Pull & Bear’in online sitesi üzerinden bir mont ve bir yelek siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi 9–10 Aralık olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 20192570136, teslimat adresim Manisa/Soma’dır. ...
Pull and Bear uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde iki adet sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sadece “sipariş onaylandı” ibaresi görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket yok. Bu süre boyunca herhangi bir SMS, mail ya da bil...
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden kasım indirimi kapsamında iki parça ürün satın aldım. Sipariş numaram 20194427190. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve teslim tarihi olarak 09.12.2025 yazmasına rağmen ne kargo bilgisi, ne...
08.12.2025 tarihinde, sonu 7086 ile biten Albaraka banka kartımla, gece saat 01.46’da MokaUnited/Pull and Bear isimli iş yerinden 6.180 TL tutarında, kesinlikle bilgim ve onayım dışında bir alışveriş yapılmıştır. O saatte herhangi bir alışverişim yoktu ve bu işleme dair hiçbir onay vermedim. İşlemi...
27 Kasım tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca 10–11 Aralık tarihleri arasında tahmini teslimat tarihi görünüyor. Bu sü...
P&B mobil uygulamasından 27.11.2025 tarihinde indirimle 959 TL ödeyerek Basic bol kesim buz rengi eşofman altı siparişi verdim. Siparişim 20269145435 numarasıyla oluşturuldu. Ancak ürünüm tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadığı halde, sistemde 04.12.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Kargo f...
16.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden biri ceket, biri pantolon olmak üzere iki parça kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 20262319173. Pantolonum siparişten üç gün sonra sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak ceketimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. On günü aşkın süre boyunca ü...
27.11.2025 tarihinde Pull and Bear’dan “cepli hafif dolgulu ceket” ürününü l beden olarak satın aldım, hemen ardından bedenin yanlış olduğunu fark edip aynı gün siparişi hızlıca iptal ettim. Sistem üzerinde siparişimin iptal edildiği görünüyor ancak o günden bu yana kredi kartıma hiçbir iade yansıma...
Pull & Bear hesabıma dünden beri hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Mail adresime gönderilen doğrulama kodunu birkaç saniye içinde girmeme rağmen sistem her seferinde sürenin dolduğunu söylüyor ve giriş yapamıyorum. Kodun 10 saniye gibi çok kısa bir sürede süresinin...
"."
27 Eylül tarihinde Pull & Bear internet mağazacılığından toplam 3.180 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi aynı gün içinde iptal ettim. İptal sonra...
Haziran ayında Pull & Bear mağazasından aldığım kabanı iade etmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürün bedeli olan 720 TL’nin kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi ve mail adresime de iadenin gerçekleştirildiğine dair bir bilgilendirme geldi. Mailimde yer alan iade onay numarası 103078735874’tür...
28 Ekim’de Pull & Bear internet sitesi üzerinden 2.450 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı gün, 28 Ekim’de siparişi iptal ettim. Sipariş numaram 20187705092. Siparişimi aynı gün iptal etmeme rağmen 2.450 TL tutarındaki ücret Ziraat Bankası banka kartımdan tahsil edildi ve aradan 1,5 ay geçmesine...
