Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı Ama Sipariş İptal Edildi, İade Yapılmadı

profile
07 Nisan 09:58
67

26.02.2026 tarihinde Pull & Bear firmasının internet sitesi üzerinden 20207861478 numaralı siparişi oluşturdum ve 4.192,00 TL tutarındaki ödemeyi Param Kart kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağmen ertesi gün “ödeme alınamadı” denilerek siparişim tek taraflı olarak iptal edildi.

Yaklaşık bir aydır mail ve WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen ödemenin iadesi yapılmadı. 06.04.2026 tarihinde benden tekrar ARN kodu talep edildi; ancak ödeme Param Kart sanal POS üzerinden yapıldığı için bu bilgiye benim tarafımdan ulaşılamadı, bunun yerine ödeme dekontunu ilettim. Buna rağmen, para şirketin hesabına ulaştığı halde tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Ödememin 4.192,00 TL tutarındaki tamamının, sipariş iptal edildiği için gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melda sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişimin 1.879 TL Ücreti Geri Dönmedi

profile
25 Mart 18:22
156

Pull And Bear Siparişimin İptal Edildiğine Dair Bir Bildirim Aldım

profile
10 Şubat 14:17
434

İptal Edilen Siparişin 2.590 TL’lik Ücreti Hala Geri Ödenmedi

profile
06 Şubat 17:08
316
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru