Pull & Bear Kabanlarında Tekrarlayan Tüylenme, Ücret İadesi Talebi

Ankara Ankamall Pull & Bear mağazasından aldığım kaban, daha 1 ay dolmadan yoğun şekilde tüylenme yaptı. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı ve yerine başka bir kaban aldım. Ancak ikinci kaban da aynı şekilde 1 ay içinde tüylenme yapınca markadan tamamen soğudum.

Pull & Bear ismine ve kalitesine güvenerek alışveriş yapmıştım, bu kadar kısa sürede iki üründe de aynı problemi yaşamak hayal kırıklığı oldu. Ürünlerde üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Şikayetimin incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.