to read complaints and reviews, or file yours.1
979 TL'lik Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
24 Mart 18:27270
Pull and Bear uygulaması üzerinden 01.03.2026 tarihinde 979 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo/sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 20282245575’tir.
Siparişin durumu hakkında bilgi alabilmek için iletişim kanalı aradım ancak müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir yol bulamadım. Ne siparişin nerede olduğu ne de ne zaman gönderileceği konusunda bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Ürünümün akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmesini, gönderilecekse en kısa sürede kargoya verilmesini, gönderilmeyecekse de 979 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
