to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişimin 1.879 TL Ücreti Geri Dönmedi
Pull & Bear markasından 26.02.2026 tarihinde yapmış olduğum alışverişe ait siparişim, 27.02 tarihinde firma tarafından iptal edilmesine rağmen tarafımdan tahsil edilen ücret tarafıma iade edilmemiştir. Siparişimin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletilmiş olup, banka kartımdan ödemenin çekildiği dekontlu bir şekilde görünmektedir. Ödenen tutar 1.879 TL’dir ve sipariş numaram 20208128888’dir.
27.02 tarihinde iptal edilmesine rağmen bugün 25.03 olmasına karşın iade süreci hâlâ tamamlanmamıştır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmiş olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, iade işlemi sonuçlandırılmamıştır.
Mağduriyetimin giderilmesini, tarafımdan tahsil edilen 1.879 TL tutarındaki ödemenin banka kartı hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
26.02.2026 tarihinde Pull & Bear'dan bir alışveriş yaptım, siparişim 27.02'de iptal edildi ancak 1.879 TL tutarındaki ödeme hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama bir çözüm sunulmadı. Markanın ilgisiz ve sorumsuz olduğunu düşünüyorum.
