Pttcell taahhüt

5423****45 numaralı Pttcell hattım için Temmuz 2025 dönemine ait faturada, taahhüdümün bitmesine sadece 10 gün kalmasına rağmen hattımı başka bir operatöre taşıdığım için 928 TL civarında beklenmedik bir tutarla karşılaştım. Oysa normalde sadece yaklaşık 288 TL'lik ödeme yapmam gerekiyordu. Fatura d...

Taahhütlü gönderimi takip edemiyorum. Takip edemeyeceğim bir gönderi için neden barkod veriyorsunuz? Başka ne yapabilirim? Bu nasıl bir hizmet? Hangi çağda yaşıyoruz? Bu zamanda böyle sorunları aşmamız gerekmiyor mu? Uzay çağındayız ama taş devrini yaşıyoruz. Bu tür sorunların bir an önce çözülmesi ...

Taahhüt sürem dolmak üzere. Şu an 100 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Yenilemek için kimse aramadı. Ben aradığımda ise sadece 20 GB içeren ve şu an ödediğim fiyatın iki katı ücret içeren bir tarifeye geçebileceğimi söylediler. 100 GB içeren tarife ile hiçbir şekilde devam edemeyeceğim sö...

Yaklaşık olarak 4 ya da 5 yıl oldu, Pttcell kullanıcısıyım. Taahhüt süresinin dolmasına 5 günden daha az süre kalmasına rağmen bana Pttcell grubundan herhangi bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak bu durumla ilgili bilgi edinmek istediğimde, bu konuyla ilgili hiçbir fikri olmayan kişilerle...

Pttcell yüksek fatura çıkarıyor ve iletişim yok çağrı merkezi yok, müşteri hizmetleri yok, hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefon uygulaması yok, canlı destek talep ediyorum, Pttcell ile görüşmek istiyorum. Taahhüt faturam yükseliyor, tarafıma hiçbir bilgi gelmiyor

Pttcell hat kullanıyorum. Normal taahhüt ücreti olarak hem uygulama da hem müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 360 kusur liralık normal taahhütlü ücreti gözüküyor. Ancak otomatik ödemede 1012 lira gibi bir ücret kesintisi oldu. Pttcell müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı da oluşturdum ancak hala ge...

Yaklaşık 3_4 senedir Pttcell müşterisiyim. Hattın çekmemesi sürekli internet te konuşmalarda sıkıntı yaşadığımdan dolayı bunu bildirdiğim halde sorun çözülmediği için operatörümü değiştirmeye karar verdim. Yasala sürecin 1 ay olduğu için hattımı kullandım taahhüdümün bitimine son 10 gün kala hattımı...

Merhaba yaklaşık 3 senedir Pttcell kullanıyorum. Faturalarım bir gün dahi geçmemiştir ayrıca ev internet im de TTNET tir. Mobil hat taahhüt sürem in dolmasına 13 gün kaldı arayan soran yok yenileme için aradığım zamada ulaşamıyorum. Konu ile ilgili yardım rica ediyorum

PTT Cell müşterisi iken, yasal taahhüt sürem dolduktan sonra başka bir operatöre geçtim. Yasal süresinde geçmeme rağmen, PTT Cell tarafından 365 TL tarafıma fatura edilmiştir. Bundan şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini ve haksız olarak fatura edilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Merhaba, ben 19.05.2025 tarihinde Pttcell'e giriş yaptım. Bunun için 'Söz' yazıp 1788'e mesaj atmam gerektiği söylendi. Mesajı attıktan sonra, sistem tarafından tarafıma 'Evet' yazıp tekrar 1788'e göndermem gerektiğine dair bir mesaj gelmedi. Bu nedenle taahhüdüm onaylanmadığı için 156 TL olan fatur...

Pttcell hattını 4-5 yıldır kullanıyorum. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım bilmiyorum ama kimseyle görüşemiyorum. Pendik'te yaşıyorum, orada da aynı sorunları yaşadım. Tekirdağ'a geldim, burada ise acil aramalara düşüyor, hattın çekimi çok kötü. Dedem Turkcell kullanıyor ve telefonunun çektiğini ...

507729**7 numaralı faturalı hattım için tarife ve taahhüt süreniz bitiyor, yeni teklifimiz var denilerek Pttcell tarafından arandım. Uykulu halimle aylık 500 küsur tl faturalı bir teklifi kabul ettim. Sonrasında diğer operatörleri araştırınca daha uygun fiyatlı tarifeler olduğunu öğrendim. Hemen Ptt...

Fatura taahhütnamem olmamasına rağmen ısrarla geçmem için elinizden geleni yapıyorsunuz. Ve olmayan ücretler ekliyorsunuz. Sınırsız internet ki sürekli aktif bile kullanamıyorum. 300 dakika ve 300 SMS fatura tutarı yılbaşın 530 TL yapmıştı şimdi 770 e çıkarmanın mantığı nedir yılda iki kere zam yapm...

Pttcell hattımızı üzerimize aldıktan sonra sözleşmede imza atılan tutar iki hat için ayrı ayrı olmak üzere biri 500 TL civarında diğeri ise 250 TL civarında olarak taahhütlü olacak şekilde anlaşılmasına rağmen 3 ay üst üste taahhütsüz bir şekilde iki katı olarak gelmiştir. 3 ay fatura ödendikten son...

Merhaba, geçen günlerde operatör değişikliği yaptım. Taahhüt sürem dolmasına rağmen bana cayma bedeli çıkarılmış. Faturamda, normal ay içinde kullanmış olduğum fiyatlandırmanın (256,25 TL) çıkması gerekirken farklı bir tutar çıktı. Düzeltme talep ediyorum. İki müşteri temsilcisiyle görüştüm, ikisi d...

536 *******75 numaralı hattımı Pttcell den başka operatöre son fatura dönemi içerisinde geçiş yaptığım halde haksız yansıtılan taahhüt cayma bedelinin faturadan düşülmesi ile ilgili 3 farklı operatörle görüştüm. Kayıt alındığını, sistemde göründüğünü belirtiyorlar ancak 5 gündür fatura düzeltilmedi....

Pttcell aboneliğimi iptal ettirdim ve kesilen fatura 9.881,43 TL cayma bedeli adı altında düzenlendi. Müşteri hizmetleri, bunun taahhüt hizmeti cayma bedeli olduğunu söylüyor. Çok yüksek olan bu fatura işleminin tekrar hesaplanmasını ya da çözüm üretilmesini istiyorum. Mağdur ediliyorum.

Pttcell mobil hattımı başka bir operatöre, son taahhüt süresinin bitmesine 21 gün kala taşıdım. Son aya girince cayma bedeli ödenmiyor diye biliyordum ve internette de ödenir diye bir bilgi yoktu. Buna rağmen, Pttcell hattı 21 gün önce taşıdığım gerekçesiyle 11 ay boyunca kullandığım indirimi son fa...

Pttcell 5453XX3XX5 numaralı telefon numarası üzerindeki aylık 180 TL olan aboneliğimden Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş başvurusunu sözleşme bitiş tarihinden 1 gün sonra yapmama rağmen tarafıma 1.801,25 TL fatura geldi. Bugüne kadar sayısız kez taahhüdü bulunan hattıma operatör değişikliği yaptım. No...

0535*****16 numaralı hattım Yıllardır Pttcell müşterisiyim. Taahhüdün son fatura döneminde hattımı taşıdım cayma bedeli yansıtılmış 1700 ₺. Fatura fiyat yükselmesinden dolayı Yıllardır hattımı son fatura döneminde taşırım bu zamana kadar hiçbir cayma bedeli ödemedim. Cayma bedeli ile alakalı hiçbir ...

Pttcell müşterisiydim. 26.06.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. 20.06.2025 tarihinde Turkcell operatörüne geçiş yaptım. Taahhüdün bitişinin son ayındaki numara taşımalarında cayma bedeli uygulanmazken, Pttcell kalan 6 gün için cayma bedeli yansıttı. Normalde faturam 303 TL iken 658 TL gibi yüks...

PTT Kargo kuryesinden şikayetçiyim. 9225178545181 numaralı kart gönderim, tüm gün evde olmama rağmen 'evde yok' şeklinde mesaj gönderilerek teslim edilmemiştir. İvedi şekilde kartımın gönderilmesini talep ediyorum. Hafta sonu şehir dışına çıkıyorum, aksi takdirde bankanızla bir daha çalışmayacağımı ...

Eşimin operatörünü Pttcell'e aylık 5 GB, 150 TL, 1 yıl taahhütlü olarak taşıdım. 5 gün sonra 127 TL fatura geldi. Hemen ödedik. Aradan 15-20 gün geçtikten sonra 313 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerine detayı sorduğumuzda, 5 GB internet paketini onayladığımızı söylediler. Zaten kendi 5 GB interneti...

Taahhüt bitmesine 5 gün kala operatör değişikliği yaptım 250 TL olan faturamı 652 TL olarak faturalandırdılar. Diğer operatörler son ayda yapılan değişikliklere ekstra ücret almazken Pttcell istediği gibi taahhüt bozdun deyip fazlasıyla faturaya yansıtıyor. Bu nasıl anlayış nasıl zihniyet bu şekil...