Pttcell Haksız Ücret

Pttcell hattımda sadece bir adet taahhüdüm olduğunu bilirken, tarafıma gönderilen SMS’lerde iki adet taahhüdüm olduğu be...lirtiliyor. Mesajlarda, “Pttcell Fırsat 20_12 Ay Taah” ve “işbirlikleri %10ASU12AyYeni” isimli iki taahhüdümün de 09.12.2025’te başlayıp 26.11.2026’da biteceği yazıyor. Müşteri hiz...

Uzun süredir hem kendi hattım hem de kardeşimin hattı yaklaşık 2–3 yıldır Pttcell bünyesindeydi. Kısa süre önce taahhüdü...mün bitmesine birkaç ay kala hattımı Turkcell’e taşıdım. Hat geçişi sonrası kendi normal fatura tutarımın dışında 3.500 TL cayma bedeli adı altında toplamda 3.967,40 TL civarında f...

Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir faturamı ödeyemiyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygu...lama üzerinden farklı zamanlarda pek çok kez denememe rağmen sistem hatası nedeniyle ödeme işlemi gerçekleştirilemiyor ve sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra...

PTT HGS uygulaması üzerinden bakiye yüklerken her zaman sadece hazır tutarlar arasından seçim yapabiliyorum, yüklemek is...tediğim tutarı Elle girebileceğim bir alan bulunmuyor. Seçeneklerde yer alan tutarlar benim ihtiyacıma uymadığı için HGS bakiyemi planladığım gibi yönetemiyorum. Ayrıca işlem ücre...

01.07.2026 tarihinde saat 21:08'de e-Devlet üzerinden PTT HGS yükleme ekranına girerek 34RA5459 plakalı aracım için HGS ...ürün numarası 1106815701 olan etiketime 1.000 TL yükleme yaptım. İşlem sonunda 1.015 TL tahsil edildi, dekontum da oluştu; buna rağmen HGS bakiyeme bu tutar yansımadı. Yükleme önc...

Pttcell hattımdan Temmuz ayında çıkış yaptığım için faturama 8.134,43 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. S...adece yaklaşık 2 aylık kullanım sonrasında bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Durumu öğrenir öğrenmez Pttcell tarafı ile iletişime geçtim ...

Annem, 29.06.2026 tarihinde saat 11:24’te yapılan bir telefon görüşmesiyle, tam ve açık bir bilgilendirme yapılmadan Ptt...cell Özgür 6 GB internet paketine geçirilmiştir. Görüşme sırasında annemden sürekli “evet, evet” cevapları alınarak hatta geçiş onayı alınmış, ancak detaylı bir açıklama yapılmamış...

29.06.2026 tarihinde saat 16.33 sularında Konya Telgrafçı Hamdibey PTT şubesinden kp06478***** takip numaralı kargoyu be...n gönderdim ve kargo ücretini de ben ödedim. PTT Genel Müdürlüğü’nün resmi internet sitesindeki ücret tarifesi ve hesaplama aracına göre 3,71 desi olan kargom için yaklaşık 240 TL ...

Annem Pttcell hattı kullanıyordu. Aylık faturası 520 TL civarındaydı ve kendisi internet kullanmadığı için bu tutar ona ...zaten yüksek geliyordu, bu yüzden hattını değiştirdi. Annem 70 yaşında ve ne zaman taahhüt verdiğini hatırlamıyor. Buna rağmen Haziran 2026 tarihinde 4 aylık dönem için toplam 9.82...

Pttcell faturalı hattım için 15.11.2025 dönemine ait faturam 5.080 TL olarak geldi. Normalde aylık faturalarım yaklaşık ...180 TL civarında gelirken, bu dönemde hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Başta 180 TL’lik bir tarife için abonelik oluşturdum. Abon...

Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay 700 liranın üzerinde fatura ödüyorum. Buna rağmen İstanbul’un göbeğinde, Mal...tepe Girne Mahallesi’nde ve çevresinde telefonumun interneti düzgün şekilde çekmiyor. Maltepe meydanda dahi çekmeyen noktalar var, bu da günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor...

Pttcell hattım için 24.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Özlüce şubesinde, 25.06.2026 tarihinde ise Eskişehir Sivrihisar ş...ubesinde esim başvurusunda bulundum. Her iki başvuruda da işlemin başarılı olduğu söylendi ancak esim geçişim hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Buna rağmen benden iki kez esim geçiş üc...

1 Haziran tarihinde, her zaman yaptığım gibi PttAVM üzerinden 2.000 TL tutarında HGS yükleme işlemi yaptım. İşlemi inter...net üzerinden gerçekleştirdim ve sistemde işlem numarası olarak 2026007890525967 görünüyor. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bu tutar ...

Pttcell hattımı e‑sim’e geçirmek için 05.06.2026 tarihinde Bilecik Merkez PTT Müdürlüğü’ne başvurdum. İşlemi yapmak iste...yen görevli, bu işlemi ilk defa yaptıklarını, sorunun nereden kaynaklandığını bilmediklerini belirtti ve farklı departmanlardan destek almaya çalışmasına rağmen e‑sim aktivasyonunu...

Staj için gerekli resmi evraklarımı daha hızlı ulaşması için 1 Haziran’da Antalya Konyaaltı PTT şubesinden İstanbul Sarı...yer’e gönderdim. Normal gönderi yerine daha çabuk gitsin diye ekstra ücret ödeyerek, maksimum 3 günde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom 5–6 Haziran gibi, taahhüt edile...

Pttcell hattım, Türk Telekom altyapısını kullanmaktadır. 7 Haziran 2026 tar...ihinde saat 15.06 civarında Fethiye Babadağ bölgesinde bulunduğum sırada, h...

Ailecek uzun yıllardır Pttcell faturalı hat müşterisiyiz. Yaklaşık bir ay önce tarifelerimiz yükseltildi ancak buna rağm...en ne telefon görüşmelerimiz ne de internetimiz sağlıklı şekilde çekiyor. Özellikle İzmir Konak bölgesinde hem konuşmalarda kopmalar yaşıyoruz hem de mobil interneti çoğu zaman kul...

5 Haziran Cuma günü Epttavm üzerinden HGS yüklemesi yapmak istedim. HGS’me 2.000 TL yükleme talimatı vermeme rağmen, Kuv...eyt Türk hesabımdan 52.300 TL para çekildi ve bu tutarın hiçbiri HGS bakiyeme yansımadı. Yaşanan bu hata nedeniyle hem hesabımdan çok yüksek bir tutar çekildi hem de HGS yüklemem ...

Pttcell hattımda yanlışlıkla aktif ettiğim veedz servisi nedeniyle haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Geçen ay bu... uygulamayı yanlışlıkla aktif ettim ancak durumu hemen fark ederek yaklaşık beş dakika bile geçmeden aboneliği iptal ettim. Ardından bana “3699veedz Servisi aboneliğiniz iptal edil...

Pttcell ile ilgili şikayetimi dile getirmek istiyorum, 8 gün önce aldığım 30 GB internet paketli, 800 TL’lik paketimin i...nternetini hiç kullanmamama rağmen 25 GB’si tamamen bitmiş. Neredeyse hiç kullanmadığım internetim nasıl bu kadar hızlı bitebilir?

Pttcell 20GB'lik paket için 350₺ olarak PTT de bilgi verdi ama faturalarım 700₺ olarak geliyor. Fazla ödediğim miktarın ...iadesini istiyorum. Burada müşterinin ve tüketicinin yanıltılması suçu işlenmektedir ve haksız kazanç vardır. Devlet kutumu olan PTT vatandaşı yanıltmaktadır.

Yıllardır, yaklaşık 8 senedir Pttcell abonesiyim ve bugüne kadar her taahhüt dönemim bitmeden önce müşteri hizmetleri ta...rafından düzenli olarak aranıp yeni kampanyalar hakkında bilgilendirilir, onayım alındıktan sonra taahhüdüm yenilenirdi. Bu yıl ise hiçbir şekilde aranmadım, taahhüdümün bittiğine ...

Pttcell hattımda haftalık 2 GB ek internet paketi satın aldım. Paketi aldığım sırada tarifemdeki internet hakkım bitmişt...i. Yaklaşık 3 gün önce tarifem otomatik yenilendiğinden beri ise internet kullanımlarım, para verip aldığım ek paketten düşmesi gerekirken kendi tarifemden düşüyor. Satın aldığım e...