to read complaints and reviews, or file yours.19 Mayıs 2026 tarihinde Pttcell hattım için sunulan bir kampanya ile ilgili yanıltıcı bilgilendirme yaşadım. Kampanyanın... şartları telefonla anlatılırken farklı ifade edildi, ancak faturama yansıyan tutarın anlatılanla uyuşmadığını fark ettim. Bu nedenle kampanya şartları konusunda kendimi yanlış yön
5455****74 numaralı hattımla 24.04.2025 tarihinde Pttcell üzerinden “Her Yerde 30 GB” paketine abone oldum. Taahhüt süre...m bittiği için 18.04.2026 tarihinde numaramı başka operatöre taşıdım. Bunun üzerine 912 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım ve faturanın yaklaşık 700 TL’sinin cayma bedeli olar
Pttcell bünyesinde kullanmakta olduğum hattım için Pttcell her yerde 20GB tarifesine 25.05.2025 tarihinde taahhüt verdim.... Taahhüt başlangıç tarihim 25.05.2025, bitiş tarihimin ise 26.05.2026 olması gerekmektedir. Taahhüdümün bitmesine henüz 22 gün gibi bir süre varken, mobil uygulamada görünen günce
Uzun süredir Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 311 TL fatura ödüyordum. Ancak 26.04.20...26 tarihine ait son faturamda, 400 dakika konuşma aşımı olduğu gerekçesiyle toplam 1.900 TL tutarında fatura çıkarıldı. 400 dakikalık bir aşım için bu kadar yüksek bir tutarın yans
Pttcell faturalı hattımda, “Dopdolu 60 GB” isimli tarifemin taahhüdünün 27 Mayıs saat 00.00’da biteceği bilgisiyle yakla...şık 2 ay önce tarafıma ulaşıldı ve yeni bir tarife önerildi. Bu görüşmede açık ve net bir şekilde yeni bir tarifeye geçmek istemediğimi, taahhüdüm bittiğinde hattımı kapatacağımı i
Babam A**** A**** adına kayıtlı, İstanbul’da kullanılan 5055****81 numaralı Pttcell hattında Pttcell Dopdolu 45 GB tarif...esi kullanılmaktadır. Nisan 2026 faturasını incelediğimde, faturaya “içerik servis kullanım ücreti” adı altında 400 TL tutarında ekstra bir bedel yansıtıldığını ve bu nedenle topla
Yaklaşık 1 senedir Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm 26 Nisan 2026 saat 00.00 itibarıyla sona erdi. Taahhüt... bitiminden birkaç gün sonra online uygulamadan kontrol ettiğimde, 26 Nisan–26 Mayıs dönemi için 1.100 TL’nin üzerinde fatura borcu bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizme
Pttcell hattımı PTT Fırsat 20 GB tarifesi ile kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait faturamda, hattıma haberim ve onayım... olmadan yaklaşık 270 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın tpay isimli bir şirkete yapılan abonelikten kaynaklandığı, sanki ben böyle bir a
"Çözüldüğü hatayı kabul ettikleri için teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce hattımı Turkcell’den Pttcell’e taşıdım. Pttcell’de kullandığım tarifenin ücreti 419 TL olmasına rağme...n, Nisan ayı faturam 2.499,75 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde bu tutarın sebebi olarak ses aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağme
Türk Telekom altyapılı Pttcell kullanıyorum. Ama maalesef son 1 aydır artık internet hiç çekmiyor. Zoraki müşteri temsil...cisine ulaşıp söylediğimde cihaz ile ilgilidir, bulunduğunuz yer ile ilgilidir. Altyapı iyileştirmesi var denip duruyor. Sadece ben değil ailemde sıkıntı yaşıyor. İstanbul'un göbeğ
Pttcell super ekstra 10GB paketinden 125 TL'YE faydalanabilmem için Pttcell tarafından telefonuma bilgilendirme mesajı g...önderildi. Bilgilendirme mesajı doğrultusunda gerekli mesajı istenilen numaraya mesaj olarak attım. Ve sonrasında gelen bilgilendirme mesajında paketin 150 TL'YE tanımlandığı yazıy
Annem adına kayıtlı 0 (533*********47 numaralı Pttcell hattımızla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Annem 80 ya...şında ve Ankara’da ikamet ediyor. 16.03.2026 sabah erken saatlerde annem PTT üzerinden arandı. Görüşme sırasında annem, “şu an müsait olmadığını, uyuduğunu ve daha sonra aranmak is
Pttcell faturalı hattımın iptalini 3 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de e-Devlet üzerinden gerçekleştirmeye çalı...şıyorum; ancak her seferinde sistemlerinde problem olduğu söylenerek işlem tamamlanmıyor. Hattım hâlâ aktif durumda ve bu süreç uzadıkça her ay fatura çıkmasından ciddi şekilde end
