Pttcell engelli

Pttcell hattım kapalı bir tarifede olmasına rağmen, hiçbir şekilde onay vermediğim halde Quizsite isimli servise aboneli...k başlatılmış. 17 Eylül’de saat 09.30 civarında tarafıma “abone oldunuz, kullanıcı kodunuz…” şeklinde bir mesaj geldi, ancak ben bu servise ne bir site üzerinden giriş yaptım ne de...

Pttcell faturalı hattımda 10 GB internetli bir tarifedeydim. Online işlemlerde Pttcell Gümüş 12 GB tarifesine geçiş yapt...ığımda hem yüzde 25 indirimle 267 TL ödeyeceğim, hem de her ay 3 GB mobil internet hediyesi verileceği yönünde bir kampanya gördüm. Bunun üzerine 20.08.2026 Perşembe günü müşteri h...

17.07.2026 tarihinde Pttcell tarafından kampanya ve tarife değişikliği için arandım. Mevcut tarifemde KDV ve engelli ind...irimi dahil 143 TL ödüyordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, yeni kampanyada her şey dahil 137 TL ödeyeceğimi söyleyerek beni bu değişikliğe ikna etti ve ben de bu bilgiye güvenere...

Pttcell hattımı yaklaşık bir ay önce farklı bir operatöre taşımak istedim, ancak yaptığım iki ayrı numara taşıma başvuru...m da hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Hattımda ne borç ne de taahhüt bulunmamasına rağmen sistem sürekli olarak geçişe izin vermiyor. Konuyla ilgili bilgi almak için Pttce...

Epttavm üzerinden “İthal AVM” isimli satıcıdan 15 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Dyson marka bir saç... düzleştirici satın aldım. Ancak aradan geçen 6 aya rağmen tüm ısrarlarıma karşın tarafıma fatura gönderilmedi. Ürün kısa süre önce arızalandı ve Dyson yetkili servisine başvurdum...

7 Ocak 2026 tarihinde PTT mobil uygulaması üzerinden engelli aylığımı Garanti Bankası’ndaki hesabıma EFT/havale olarak g...önderdim. Ancak gönderdiğim tutar ne PTT tarafında ne de Garanti Bankası hesabımda görünmüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. PTT şubesine gittiğimde, sistemlerinde paramın IB...

05.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Dijitsu DW90 Şarap Soğutucu satın aldım, ancak ürünün faturası tarafıma iletilmed...i. Siparişime ait PTT-V7G0JOG1E-051225 numaralı kayıt üzerinden de faturaya ulaşamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm, ancak aradan 14...

Engelli emekli bir birey olarak maaşımı PTT üzerinden almaktayım. 03.12.202...5 tarihinde, kendi adıma kayıtlı Turkcell hattıma ait 3.369 TL tutarındaki ...

Pttcell hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde, cayma bedelinin ne kadar olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetl...erini telefonla aradım. Ancak bir aydan az süre kaldığı gerekçesiyle bana cayma bedelini bildiremeyeceklerini söylediler ve bu nedenle hattımı taşımama engel oldular. Daha önce hiç...

Pttcell hattımda fatura borcum olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür arama yapamıyorum. İnternet ve SMS kullanımım aktif ...olmasına rağmen, arama yapmak istediğimde sekreter “lira yükleyiniz” uyarısı veriyor. Bu sorun genel olarak her yerde yaşanıyor ve sadece belirli bir bölgeyle sınırlı değil. Sorun...

Türk Telekom altyapısı ile Pttcell'e geçtim. Geçen sene bu aylarda taahhüdüm bitmesine 3 gün kala hattımı taşıdım. Son f...aturamın 180 TL çıkması gerekirken 750 TL olarak geldi. Sebebi ise taahhütten 2 ay sonra %15 indirim uygulamalarıymış. Yüzde 15'lik indirimde taahhüt süresi 12 ay olarak belirlenmi...

Taahhüt bitiminin son ayı içerisinde 5457750*** numaralı Pttcell aboneliğimi başka bir sağlayıcıya taşıdım. Üstelik enge...lli tarifesinden faydalanıyordum. Normalde 174 TL civarında geliyordu faturam. Numaramı taşıdıktan sonra 1.235,16 TL cayma bedeli yansıtılmış. Bu kadar fazla cayma bedeli mi olur?

Mernis bilgilerine ulaşılamadığı için resmiyet gerektiren online ya da hat ile ilgili işlemleri yapamıyorum. Müşteri hiz...metleri ile iletişime geçtiğim ve sorunu anlattığım halde çözülemedi. En son bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bu süreçte 3 gün geçtiği ve taahhüdüm bittiği için katmerli bir ...

27.12.2024 Tarihinde teşhir ürünü olarak aldığım ürününün bataryasının bozuk olması nedeniyle iade ettim. Gelen cevap şu... şekilde; Değerli Müşterimiz, "PTT-7VH6LOR1M-231224 numaralı siparişinizde iade talebiniz servis raporu olmaması sebebi ile reddedilmiştir. İade/değişim kararı yetkili servisten ...

Pttcell abonesiyim. 12 aylık taahhüt sürem bitmeden yeni taahhüt verdim. Normalde engelli olduğum için 213 TL olması ger...ekiyordu ama 358 TL fatura yansımış. Müşteri hizmetleri abonelik yapılmış dedi ve sözde aboneliği kaldırdı. Benim iznim olmadan nasıl abonelik yapılmış anlamadım. Ptt sözde engelli...

%60 engellilik durumuma istinaden engelli indirimi almak için Türk Telekom ...hizmet merkezi aracılığıyla Ev********@turktelekom.com.tr Adresine bütün b...

Benim normalde fatura kesim tarihim her ayın 26. gecesidir. Tarifemi 10 gün kala değiştirerek bana hem eski tarifemi hem... yeni tarifemi ödetiyorlar. Eski tarifemde 1500 dakika ve 15 GB internetimi hiç edip yeni tarifeyi kullanıma göre saplayacaklar. 10 gün sonra ne fatura gelecek belli değil. 10 gün ...