Pttcell Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura ve Engelli İndirimi Sorunu

Türk Telekom altyapısı ile Pttcell'e geçtim. Geçen sene bu aylarda taahhüdüm bitmesine 3 gün kala hattımı taşıdım. Son faturamın 180 TL çıkması gerekirken 750 TL olarak geldi. Sebebi ise taahhütten 2 ay sonra %15 indirim uygulamalarıymış. Yüzde 15'lik indirimde taahhüt süresi 12 ay olarak belirlenmiş. Taahhüt bittikten sonra 2 ay daha taahhüt iptali yaparsam cezai bedel yansıyormuş. Taahhüt bittikten sonra yüzde 15'lik indirimin bitmesini beklemem gerekiyormuş, cezai bedel ödememek için. Bu esnada ise kalan 2 aylık indirimli kullanımım ise 700 TL olacakmış, taahhüt bittiği için. Yani indirimin bedelini fazlasıyla alıyorlar. Şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti'ne de bildireceğim. Bu arada engelli bireyim. Engelli indirimi için taahhüt ettiğimde hattım açıldığında PTT'den ibraz etmem istendi. İbraz ettiğim halde engelli kimlik kartımı işleme almamışlar, indirim uygulanmamış. Taahhüt bitince anladım, faturayı ödemeyeceğim. Ben bu faturayı kabul etmiyorum. Çıkan kendi faturamı ödemeye razıyım fakat 750 TL'lik faturayı ödemeyeceğim. Gerekenin yapılmasını arz ederim.