to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal ettiğim bir siparişin para iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 09.12.2025 tarihinde iptal ettiğim PTT-267IERP***91225 numaralı siparişimin ücret iadesi, üzerinden süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Hem iptal sırasında hem de sonrasında müşteri ...
Epttavm üzerinden Viessmann 300s rf oda termostatı satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra eski termostatımı tamir ettirdiğim için artık ihtiyacım kalmadı ve iade süreciyle ayrıca uğraşmamak adına kargoyu teslim almayarak doğrudan iade olmasını sağladım. 08.12.2025 tarihinde kargoya verilen sipa...
09.11.2025 tarihinde Epttavm isimli internet sitesinden PTT-a9p5vlb2n-091125 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 14 Pro 256 GB cep telefonu satın aldım ve ürün bedelini aynı gün kredi kartımla ödedim. Ürün, 12.11.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla bana teslim edildi; ancak kutunun içinden hiçb...
16 Aralık’ta PTT Burhaniye kargo şubesine E-bebek siparişime ait olan dahil toplam 3 adet iade kargo verdim. Diğer 2 kargo sistemde işlenmiş ve iade olarak görünürken, E-bebek siparişim için olan iadenin hâlâ “iade kargoya verilmemiş” şeklinde göründüğünü fark ettim ve bu kargo için herhangi bir bar...
Geçen sene Epttavm üzerinden yaklaşık 1.450 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ürün, ilanda orijinal olarak satışa sunulmuştu; ancak bana gönderilen gözlüğün replika olduğu ortaya çıktı. Daha önce aynı modeli Atasun’dan alıp kullandığım için detayları biliyorum. Özellikle kulpların aşırı geniş olma...
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum ve artık bu sürecin bir an önce sonuçlanmasını istiyorum. Kp0597**97004 numaralı kargom için 26.11.2025 tarihinde “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım, tüm gün kuryenin beni aramasını bekledim ancak arayan olmadı. Gün içinde hiçbir şe...
5 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden satıcısı Book Design olan 7 adet Gece Yarısı Kütüphanesi kitabı satın aldım. Elime ulaşan kitapların tamamının korsan olduğunu, baskı kalitesi, kapak yapısı ve iç sayfalardaki yazı karakterlerinden açıkça anladım. Sipariş sonrası değerlendirme bölümüne giri...
Bundan iki gün önce bir iPad satın aldım ve üyelik oluşturdum. İnternet sitesi üzerinden satın alma işlemini gerçekleştirdim fakat dekont çıkmadı, bu nedenle dekont yükleyemedim. Yaptığım işlemin ekran görüntüsünü gönderdim. Sonrasında bana olumsuz bir yanıt geldi. Epttavm müşteri hizmetlerini aradı...
Epttavm üzerinden SpeedPro Max dijital ekranlı şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Ürün, daha önce bize gelen yanlış ürünün aynısı olarak tekrar gönderildi. Ürünün fotoğrafta görünen modeli Philips xc7040, ancak Epttavm’deki ürün görseli xc7043 modeline aittir. Yani ilan görselinde LED başlıklı xc...
İnternetten sipariş verdiğim ürünüm PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo daha önce hiçbir şekilde bana teslim edilmeden, sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve ardından da “şubeden gelip alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Ne bir arama yapıldı ne de kargom kapıma kadar getirildi....
Epttavm üzerinden 5.12.2025 tarihinde Mardin Ömerli adresine teslim edilmek üzere dikey süpürge standı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla iki kez aradım, her seferinde satıcıya ulaşamadıklarını söylediler. Üç gün önce tekrar arad...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim kablosuz oyun atarisi, PTT Kargo ile gönderildi ve sistemde bugün "teslim edildi" olarak görünüyor. Ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi, herhangi bir teslimat kodu da sorulmadı ve şu an kargom ortada yok. Kargonun Şehitkamil PKDM üzerinden işlem gördüğünü g...
15.12.2025 tarihinde saat 14.44’te Epttavm üzerinden toplam 4.821,07 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi iptal ettim, ancak ödemenin tamamı Yapı Kredi Bankası kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 2 ile 4 iş ...
10.12.2025 tarihinde kargoya verilen kıyafet siparişim, kp06020518570 takip numarasıyla günlerdir PTT Kargo Sincan PDM’de bekletiliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu siparişimden sonra verdiğim başka kargolar çoktan teslim edilmiş olmasına rağmen, bu gönderim hala şubede bekliyor görünüyor. Sincan ...
Epttavm üzerinden, satıcısı da Epttavm olan bir ürünü kusurlu gelmesi nedeniyle iade etmek üzere 3 Aralık tarihinde kargoya verdim. 6 Aralık’ta iadenin incelendiğine dair e-posta ile bilgilendirme yapıldı ancak bu tarihten sonra iademin durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. PTT-POA5...
Epttavm'den Pttem Teknoloji ve Elektrik üzerinden 10.12.2025, saat 15:40'ta 438,12 TL'ye Canson XL Spiralli Blok 300 gr. A3 30 Sayfa siparişi verdim. Siparişime baktığımda, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ürünü daha yüksek fiyata satmak için iptal ettiklerini düşünüyorum. Ürünümü istiyorum.
Galaxy Aracılık Hizmetler adına, PTT Kargo üzerinden tarafıma 2754492392256 barkod numaralı ve 1.499 TL tutarında kapıda ödemeli bir gönderi kabul edildiğine dair 15.12.2025 tarihinde SMS aldım. Ancak ben bu firmadan ya da başka herhangi bir yerden hiçbir şekilde sipariş vermedim ve gönderinin içeri...
Epttavm üzerinden Onb adlı mağazadan aldığım şampuan bugün elime ulaştı. Sipariş numaram PTT-2KLRCQF3Q-091225. Ürün açıklamasında 300 ml + 300 ml olarak belirtilmesine rağmen, kargodan 300 ml + 200 ml şampuan çıktı ve 100 ml eksik ürün gönderildi. Eksik gelen ürünle ilgili olarak ne mağazaya ne de ...
Payidar Yayınevi’nden 7 Aralık tarihinde “Bir Dünya İşaret” kitabını sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı ve daha sonra gönderinin PTT Kargo şubesinde beklediğini öğrendim. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gidemeyeceğimi belirttiğimde, 0535********61 numaralı hatt...
Instagram üzerinden gördüğüm ürünü satın almak için Epttavm’deki Ankahometr adlı mağazadan büyüyen beşik siparişi verdim. Satıcı bana Epttavm ödeme linki gönderdi. Linke tıkladığımda Epttavm’nin sayfası açıldı ve ödemeyi 15.12.2025 tarihinde tek seferde 5.000 TL olarak nakit havale şeklinde gerçekle...
Epttavm üzerinden 30 Kasım tarihinde Altus 10 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de muhatap bulabildim. Siteye girdiğimde ise ürün teslim edildi olarak görünüyor, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Epttavm’y...
Kızımın doğum günü için internetten kostüm sipariş verdim ve satıcı ürünü 09.12.2025 tarihinde PTT Kargo’ya teslim etti. Aramızdaki mesafe sadece yaklaşık 2 saat olmasına rağmen, gönderim bir hafta geçmesine rağmen hâlâ Ankara’da görünüyor ve ilçeme bile gelmemiş durumda. Takip numaram KP06018457225...
