to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ve 16.04.2026 tarihinde Midyat’a hasarlı şekilde ulaştığı kargo şirketi tarafından tarafımıza bildirildi. Ürün hasarlı olduğu için teslim almadan iade edilmesini talep ettik.
Toplam 48.850 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram PTT-UCL0o2B1J-030426’dır. O günden bu yana Epttavm müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlandırılmadı, herhangi bir ödeme iadesi yapılmadı. Her seferinde sadece kayıt oluşturduklarını ve geri dönüş olacağını söyleyip konuyu geçiştiriyorlar, somut hiçbir adım atılmıyor.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle Epttavm’ye olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı, bir daha buradan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de önermiyorum. Ayrıca durumu Bosch genel müdürlüğüne de iletmeme rağmen şu ana kadar olumlu bir dönüş almadım.
Hasarlı gelen ve hiç teslim almadığım ürün için 48.850 TL tutarındaki bedelimin, ödemenin yapıldığı kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Epttavm uygulamasında teslim almamamıza rağmen teslim edildi görünüyor.
Epttavm üzerinden Bosch marka bir kurutma makinesi sipariş ettim. Ürün kargo ile geldiğinde, servis tarafından kabul edilmeyecek kadar özensiz ve yetersiz bir şekilde paketlenmiş olduğunu gördüğüm için teslim almadan iade ettim. Bu nedenle ürün hiç kullanılmadı ve teslim alınmadan iade sürecine soku...
12.03.2026'da Epttavm platformu üzerinden PTT-DAOT4tn11-120326 sipariş numarası ile 33.499,00 TL ödeyerek “Bosch WQK242C0TR 9 kg Çamaşır Kurutma Makinesi” satın aldım. Ürünün teslimat adresi Yenimahalle/Ankara’dır. Söz konusu ürün, Hepsijet kargo firmasının cpr86368367693 takip numaralı gönderisi i...
8 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Çakırtaş” adlı satıcıdan Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için 16 Şubat’ta, kargodan hiç teslim almadan iade talebiyle Hepsijet Kargo cpr61621703056 takip numarası ile satıcıya geri gönderildi. Bu süreçte hem Epttavm ...
19 Mart saat 19.51’de Epttavm üzerinden Bosch WQK242C0TR model çamaşır kurutma makinesini sipariş ettim. Yaklaşık 2 saat sonra, aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ancak bugün 27 Mart olmasına rağmen ödediğim tutarın tarafıma iadesi hâlâ yapılmadı. PTT-J180JQ43O-190326 numaralı siparişimle ilgi...
14.10.2025'de Epttavm üzerinden çakırtaş Bosch adlı satıcıdan bir Bosch kurutma makinesi siparişi verdim, ürün 28.10.2025'de teslim edildi ancak hasarlı çıktı. Bunun üzerine Epttavm üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim. Epttavm müşteri hizmetleri ile yaptığım her görüşmede, ürün ...
Bosch 
Yorumlar