PttAVM

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 22.552

PttAVM
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 4.626
Çözüm Sayısı 2.275
profile-icon
profile-icon

PttAVM 1.015 şikayet listeleniyor.

profile
  • 4görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 13:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1
T C Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 472görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 13:01

Epttavm Ürünü İade Edemedim

Epttavm/hepsiphone satıcısından 1 adet tablet aldım ve sorunlu tablet gönderildi, iade etmek istedim ve iade gerçekleştirilemedi hatası verip durdu. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ama hiçbir geri dönüş alamadım. Lütfen yardımcı olun iade etmek istiyorum. Ürün barkod no=27084276**918

profile
  • 1.284görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 06:45

PttAVM Kargoda Haftalardır Bekleyen Ürün Ve Muhatap Yok

Epttavm de kesinlikle muhatap yok siteye yazılan hiçbir yazıya cevap yok. PTT-SU1UOSI39-291120 sipariş parfüm aldım alır almaz satıcı kargoya verdi kargoya şikayet yazdığım halde 18 gündür kargo gelmedi dolanıyor orada burada satıcıya almayacağım parasını iade edin dedim Epttavm ye de yazı yazdım sa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 298görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 00:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Epttavm Lima Shopping Adlı  Firma Yanılttı!

3 Aralık'ta PTT-0ERQV6C20-031220 koduyla Millcat Bebek Pudrası 10'ar litre'den 4 paket kedi kumu sipariş ettim. İnşat çakılı parçaları geldi! Lima Sho...

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2020 00:27

“Epttavm müşteri hizmetlerinden doğrusu hiç de beklemediğim şekilde hızlı ve olumlu bir dönüş aldım. Ücretim iade edildiğinde süreç tamamlanmış olacak. Anlayış ve destekleri için teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 537görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 15:13

Epttavm Gönderiniz Hazırlanıyor

11 Aralık tarihinde DFS Bilgisayar markasından PTT-6FQ3P1O1G-111220 siparişi verdim. Satıcı ürünün bugün kargoya verildiğini, PTT Kargo'nun teslim aldığını söylemesine rağmen hala gönderiniz hazırlanıyor yazısı ile karşılaşıyorum. PTT Kargo'dan da barkod hatalı uyarısı alıyorum. Barkod No: 2708***63...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 332görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 20:42

Epttavm Ne Sipariş Bilgisini Uygulamaya Yansıttılar Ne De Başka Bir Bilgi

Epttavm'den vermiş olduğum siparişime ait ödemeyi anında çektiler ancak ne sipariş bilgisini uygulamaya yansıttılar ne de başka bir bilgi. Desteği yazıyorum siparişiniz işleme alındı kargoya verilmesini bekleyin diyor 1 haftadır. Sipariş bilgisi verin diyorum satıcı ile temas kurup hızlandırayım diy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 372görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 11:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Epttavm Haksızlığa Ortak Oluyor

Bir buçuk ay önce anneme hediye olarak aldığım Fissler düdüklü tencerenin anneme ziyarete gittiğimde bir alt modelinin gönderilmiş olduğunu fark ettim. Bu durumu bildirdiğimde kutusu atıldığı için iade yapılamayacağı söylendi. Ben de iki model arasındaki yaklaşık piyasadaki 400-500 TL fiyat farkı ta...

profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Aralık 2020 23:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Şikayetim çözüldü”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Taner'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 20:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler sorunum çözüldü”

Taner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Taner'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 20:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Taner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 692görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 21:31

Epttavm Anlamsız Ve Gerekçesiz Sipariş İptali

10.12.2020'de e postama "PTT-07NHBD628-031220 numaralı siparişiniz satıcı mağaza tarafından tedarik edilemediği belirtilerek iptal edilmiştir." şeklinde mesaj gönderilerek 03.12.2020'deki siparişim iptal edildi. Aynı ürünü, aynı mağazadan 11 Kasım 2020 'den bugüne kadar 6 kez sipariş oluşturmama rağ...

profile
  • 484görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 20:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

PttAVM Ücret İadesi Yapılmıyor

Epttavm sitesinden sonsuz hareket Barbie bebeği satın aldım. Ücreti ödendi ancak ücret satıcının hesabına geçmediği için kargolama yapmadı. Bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Ben araştırdığım için öğrendim. Birbirlerinden haberleri yok. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım talep oluşturma...

profile
Zafer'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2020 12:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayeetim giderildi çok teşekkür ederim”

Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2020 12:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Çözüldü teşekkürler”

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Aralık 2020 16:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çözüm ve ilginiz için teşekkürler”

Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Aralık 2020 10:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
PttAVM,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99