PttAVM Satıcı satıcı destek

19.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satıcı Emperor firmasından Philips 5500 Serisi LatteGo EP5543/80 tam otomatik espresso makinesini, teşhir ürünü olarak 17.500 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme sonrası siparişim PTT‑A7F8VKU22‑191225 numarasıyla sisteme düştü. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün ka...

Letgo'da gördüğüm bir ürün için, ürünü satan kişi bana telefon numarasını verdi ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtik. Satıcı, beni Epttavm adlı bir siteye yönlendirdi. Ürünü almadan önce siteyi araştırmak istedim. Ürünü incelerken, gece saat 1.30'da bir numara WhatsApp üzerinden aradı ve 'Epttavm ...

Xiaomi Note 13 Pro marka telefonumu Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra klonlanmış IMEI gerekçesiyle bir mesaj aldım ve 2025 yılı Şubat ayında telefonumun şebekesi tamamen kapandı, hattımı kullanamaz hale geldim. Durumu öğrenmek ve çözmek için Epttavm ile görüştüm, onl...

21 Kasım 2025 tarihinde Gardırop uygulaması üzerinden bir satıcıyla kahve makinesi almak için iletişime geçtim. Satıcı, Epttavm üzerinden işlem yapmamı, kargo bedeli olmadığını, sitenin güvenilir olduğunu ve herhangi bir sorun yaşandığında 48 saat içinde iade hakkım olduğunu belirterek beni yönlendi...

Epttavm'den aldığım ürünün kargoya verilme süresi üç kez geçti. 30 Ağustos saat 16.10'da aldığım (saat itibarıyla kargoya verilebilir) ürün, 8 Eylül günü hâlâ kargoya verilmedi. Epttavm müşteri hizmetlerine mail yoluyla ve telefonla ulaşmama rağmen bir aksiyon alamadılar. Telefonda söylenen: 'Talebi...

8 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avonshop satıcısından #10337804669 numaralı siparişimde iki adet saç yağı, iki adet Attraction Kadın EDP ve bir adet Attraction Erkek parfüm aldım. Kargom PTT Kargo ile geldiğinde erkek parfüm kırılmış, kadın parfümlerden biri ise eksikti. Saç yağlarının da...

Epttavm'deki Plus Mağazası'ndan SteelSeries Arctis 7P+ model oyuncu kulaklığı sipariş ettim. Ancak elime sipariş ettiğim model yerine, daha ucuz olan alt seri bir ürün gönderildi. Satıcı, bana net bir şekilde daha düşük model ürünü yolladı. Ürün 07.08.2025 tarihinde elime ulaştı ve sipariş kodum: PT...

Pandora ticaretin Epttavm üzerinden sattığı Nespresso Gran Latissima Kahve Makinesini satın aldık. Satıcı 2 gün sonra arayıp Nespresso kahve makinelerinin kutularının iyi olmadığını, süt haznesinin de kırık olduğunu belirterek siparişi iptal etmek istedi. Süt haznesinin bizim için sorun olmadığını, ...

Epttavm den 15.05.2025 tarihinde satın aldığım Rayban marka gözlük satıcı tarafından halen kargoya verilmedi. Satıcıya 2 kere sormama rağmen kargolama sürecini erteledi. 23.05.2025 günü Epttavm destek hattından yardım istedim. Bana geri dönüş yapıp tatmin edici bir cevap vermediler. Tarafıma yardımc...

Epttavm'den PTT-54QV6H61O-180425 numaralı siparişle Samsung Galaxy S20 Ultra 128 GB satın aldım. Satın almadan önce Pioneer mağazasına, ürünün sıfır olup olmadığını, yenilenmiş ya da kaçak ürün olup olmadığını sordum. Ürün açıklaması: Samsung Galaxy S20 Ultra Gri 128 GB (Samsung Türkiye Garantili). ...

Ayıplı ve sahte ürünün iadesi kabul edilmiyor! 23.03.2025 tarihinde ptt.avm.com üzerinden teknoavm adlı satıcıdan bir adet Dyson Airwrap aldım. Ürünü açıp 5 dakika kadar kullandığımda saçlarımı çekmediğini, şekillendirmediğini fark ederek Dyson'ın kendi destek hattını aradım. Ürünün seri numarasını...

Epttavm'den 7 Eylül 2023 tarihinde Sipariş No: PTT-BHG40IU3P-070923 ile Samsung Galaxy A53 telefon satın aldım. Telefonum arızalandı ve 12/02/2025 tarihinde Adana Samsung servisine gönderdim. Servis, bu cihazın 24/06/2022 tarihinde aktif edildiğini ve garantisinin olmadığını söyledi. Servis fişi ver...

Epttavm satılan ürünlerin %90 nında özellikle elektrik elektronik aletlerinde "bu ürüne henüz yorum yapılmadı"ibaresi bulunmaktadır. Bu kadar satış yapan siteye kimsenin yorum yapmaması imkansız. Site bunları yayınlamıyor. Hep 0 yorum yazıyor. Millet neye dayanarak ürün alacak neye güvenecek. Tüketi...

Epttavm üzerinden bel masaj aleti aldım fakat ürün hoşuma gitmedi ve iade ettim. Ertesi gün satıcıya ulaştı fakat satıcı ürünü iade almadı. Epttavm canlı destek sözde var ama adam akıllı soruma cevap verecek kimse yok. Ürünü satıcı almazsa ne olacak, ücretim ne zaman yansıyacak? Bu kadar ilgisizlik ...

PTT-Q2OF56K31-061224 numaralı Epttavm üzerinden Atlas Plus mağazasından aldığım saç şekillendirici ürün kutusu açılmış kullanılmış halde geldi. Ürünün üzerinde saç bile vardı. 16 Aralıkta satıcıya teslim edilen ürün satıcı tarafından işlem yapılmamaktadır ve Epttavm bu konuda destek olamamaktadır. H...

17.10.2024 de Epttavm'den aldığım 4 gözlü ocağım elime hasarlı bir şekilde ulaştı. Ve hasarın üretim hatası olduğu bariz belliydi. İade talebi oluşturup ürünün fotoğraf ve videolarını çekip destek bölümü mail adresine yolladım. (ürünün ayakları sorunlu olduğu için dengesiz duruyordu. Videoda gözle g...

+3

Epttavm üzerinden Emperor Teknoloji adlı şirketten JBL Endurance Bluetooth kulaklık (teşhir ürünü) siparişi verdim. Ürün geldiğinde kontrol etmek için şarja taktım, şarjda devamlı kopmalar oluyordu. Bluetooth bağlantısı da devamlı kopuyordu. Şarjda saatlerce kalmasına rağmen %60'ı geçmiyordu ve 10 d...

Epttavm adlı satış platformu üzerinden markalife adlı satıcı ürünümü eksik kargoladı. Epttavm üzerinden canlı destek aracılığıyla konuştuğum Ö**** a. İsimli kadın para iadesi olacağını fakat benim para iadesi değil ürün telafisi istediğimi söylememe rağmen üstten konuşmalarıyla yeniden satın a* deme...

Telefon 25/07/2024 tarihinde eşime İngiltere'ye gitmeden önce Epttavm satıcısı İ****** Y*****'dan (Hobyar Mah. Hanımeli Sok. İstanbulhan No: 3 Kat 8 Kapı 909 34093 Fatih/İstanbul adresli) aldığım çift hatlı Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 GB Siyah Cep Telefonu (ithalatçı garantili) ile İngiltere'den...

Epttavm'den Samsung Galaxy A71 için orijinal KVK diye satılan şarj bordu satin aldım. 8 günde bana ulaştı. Satin aldığım satıcı cdabilisim. İade talebinde bulundum ama onaylanmadı. Ertesi günü iade butonu da kayboldu. Nasıl olacak bu iş? İlgilenen yok. İade kodu yok. İade Butonu yok. Canlı destek yo...

Epttavm'den ürün aldım, bir buçuk hafta oldu. Ürün hala tedarikçide gözüküyor. PTT-S4RFV5726*****23 satıcı hırdavat grubu iletişim numarasını günlerdir arıyorum, açmıyor. İletişime geçip muhatap olacağım kimse yok. Epttavm canlı destek de kimse yok. Kesinlikle aynı sorunlar, üstelik artık telefon nu...

Epttavm den robor süpürge aldım ürün arızalı çıktı iade oluşturdum 19 Mart 2024 tarihinde iadem satıcı firmaya teslim edildi 20 Mart 2024 PTT canlı destek ile destek oluşturuldu. ([t#11782396] ID'li destek talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa zamanda konuyla ilgili olarak bilgilendirileceksiniz....

Epttavm'den 06/02/2024 tarihinde bir cep telefonu satın aldım. Defalarca firmaya ve Epttavm'ye başvurmama rağmen faturamı alamıyorum. Satıcı firmaya bir mesajlaşma sistemi üzerinden yazdığımda Epttavm müşteri destek hizmetleri üzerinden talep oluşturun diye cevap verdi. Epttavm ise bilgilendirme yap...