to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Model Ve Eksik Garanti Belgesiyle Gelen Kirli Ürün
Epttavm üzerinden Eftalya Store adlı satıcıdan 20.05.2026 tarihinde Scyrox v8 Beyaz Optik Kablolu/Kablosuz Oyuncu Mouse siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-4v9LEGN2G-200526’dır. Ürün 01.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak sipariş ettiğim v8 model yerine v6 model bir ürün gönderildi. Üstelik gelen ürün kirliydi, içinden çıkması gereken yedek yapıştırmalar yoktu ve en önemlisi garanti belgesi de kutudan çıkmadı.
Bu durum üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Yanlış, kirli ve eksik gönderilen bir ürünle karşılaştığım için oldukça mağdur oldum ve satıcıya olan güvenim sarsıldı. Epttavm’nin bu tür satıcıları daha sıkı denetlemesini, Eftalya Store gibi satıcılara karşı kullanıcıların dikkatli olması konusunda gerekli adımların atılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirmiş olduğumuz telefon görüşmesine istinaden, PTT-4V9LEGN2G-200526 numaralı siparişinize ilişkin gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanmıştır. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş
Ücret iadesi onayı alındı ancak para hâlâ hesabıma geçmedi, bu yüzden beklemedeyim.
