Patlak Gelen Motor Yağı İçin Yeniden Gönderim Ve Tam İade Talebi
27 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden motor yağı siparişi verdim. Kargom PTT Kargo ile gönderildi ancak ürün patlak şekilde geldiği için kuryeden teslim almadım. Buna rağmen günlerdir ne ürün yenileniyor ne de sorunum çözülüyor.
Siparişime ait PTT Kargo bilgilerim I57OLS21N 270426 olup, yaklaşık 7.080 TL ödeme yaptım. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalanıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün patlak ve hasarlı gelmesi nedeniyle, siparişimin yenilenerek sağlam bir ürün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinize ilişkin gerekli bilgilendirme, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılmıştır. Saygılarımızla. pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.













