Konya Meram PTT Turgutreis Şubesinde Personel Eksikliği Ve Uzun Kuyruk Sorunu

Konya Meram PTT Turgutreis şubesinde yaklaşık 1 aydır ciddi bir personel yetersizliği sorunu yaşanıyor. Koca şubede sadece tek bir çalışan olduğu için özellikle kargo verme işlemleri sırasında 15–16 kişilik kuyruklar oluşuyor ve insanlar ortalama 1 saate yakın sıra beklemek zorunda kalıyor. Hem ken...
Kırılan Ürünüm İçin Kargo Ücreti Ve Şube Zorunluluğu Kabul Edilemez
Gardrops üzerinden sattığım bardak ürünümü 15 Aralık tarihinde PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü baloncuklu poşet ve korunaklı şekilde, oldukça dikkatli paketlememe rağmen kargoda kırılmış ve alıcı ürünü bu nedenle iade etmiş. İade sonrasında şimdi benden 63 TL kargo ücreti talep ediliyor ve k...
PTT Kargo İncirliova/Aydın Şubesi Kargom, Şubede Olmasına Rağmen Bir Türlü Dağıtıma Çıkarılmıyor!

8 Kasım’dan beri İncirliova PTT şubesinde bekleyen 27828***55511 takip numaralı kargom, şubede olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefon sürekli çalıyor fakat hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ayrıca PTT müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum a...
PTT İle Gönderdiğim Mektup Kayıp, Hizmetten Memnun Değilim

İyi günler, ismim Arif C*****. Ben 23 Temmuz'da Kastamonu PTT Müdürlüğü'nden Çorum merkeze gitmesi için bir mektup zarfı yolladım. Zarf bu tarihe kada...
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

Bugün evde olduğum halde, kargom evde olmadığım belirtilerek teslim edilmedi. Ürünümün teslim edilmemesi bir yana, yalan beyanda bulunulması da ayrı bir sorun. Evimdeyken ürünümü teslim etmek istememeniz başka bir problem. Aradığım halde telefona cevap verme zahmetinde bulunmayan, işini hakkıyla yap...
PTT Kargo Dergilerimi Kapıma Bırakmıyor, Kayıp Ve Teslim Edilmemiş Görünüyor

Dergilerim kayıp ama teslim edildi görünüyor. Her ay dergilerimi başka yerlerden topluyorum. PTT Kargo dağıtım yaparken özenli davranmıyor. Kapımın önüne getirmesi gereken kargomu rastgele yerlere bırakıp gidiyorlar. Artık şikayetçi olma vakti geldi. Elimdeki bu teslim edildi. Kaydı ve site güvenlik...
Mükerrer Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Epttavm'den 11/05/2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra yaptığım kontrolde, mükerrer iki sipariş olduğunu ve sadece birinin bankadan tahsil edildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek firmanın zarara uğramaması için siparişlerimden birini iptal etmel...
PTT Kargo Kargomu Eve Teslim Etmiyor, Sürekli Kahveye Bırakıyor
PTT Kargo hiçbir şekilde kargomu evime teslim etmiyor. Bir kez değil, iki kez değil; sürekli olarak kargomu kahveye bırakıyor. Üstelik arayıp bilgi verme zahmetinde dahi bulunmuyorlar. Evim 4. katta, sanırım üst katta oturmamdan dolayı yukarı kadar çıkmak istemiyorlar. Eğer böyleyse, farklı birini i...
PTT Kargo Batman DTM Şikayeti

Ürünüm PTT Batman dağıtım merkezine gelmiş dağıtıma çıkmış ama hiçbir şekilde haber verme yok sonra evde yokuz diye bina güvenliği olmasına rağmen şubeye geri dönmüş yine haber yok biz arayıp öğreniyoruz ürünümüz geri gidecek 3 iş günü olduğu için bu nasıl bir sorumsuzluk
PTT Kargo Telefonlara Cevap Vermiyor, Kargo Teslim Edilmiyor!
04122525975 Diyarbakır Kayapınar PTT Kargo hiçbir şekilde telefona cevap verme tenezzülünde bulunmamaktadır. Artık burayla ilgilenin işini yapmayan yan gelip yatıp para kazanan insanlar. Tamı tamına 10 defa aradım ama yok hiçbir şekilde açmıyorlar. Bunlara ulaşım nasıl oluyor. Kargom eve gelmeden ka...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve İletişimsizlik

Merhaba, kargom teslim edildiği şeklinde gösterilmesine rağmen kargoyu teslim almadım. İletişim numaram ve adresim sorgulanmadı. Daha da önemlisi, teslimat kodu neden gönderilmedi ve şahsıma sorulmadı? Kargo paketim nerede? Tüm dünyaya duyuracağım. Şikayetimi bir haftadır ne iletişim numaranız cevap...
PTT Kargo'da İletişim Çıkmazı: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Antalya Gazipaşa PTT Kargo'nun müşteri hizmetlerinin sorumsuz ve sorun çözmeyen tutumları. Aranacağımıza dair günler öncesinden mesaj geliyor ama ne arama gereği duyuyorlar ne de gidip kargom diye sorduğumda cevap verme gereği duyuyorlar. Müşteri hizmetlerini (Y*****) arıyorum, bilgi versin diye. Be...
PTT Kargo Görevlisinin Saygısız Tavırları Ve Hizmet Eksikliği
Kocaeli Çayırova akse Mahallesi PTT Kargo dağıtım görevlisi bugün şahsını arayarak kp 07075918605 takip numaralı kargomla ilgili olarak "abla sen adresi yazmamışsın buraya, niye yazmıyorsun anka yapı evleri dememişsin ben şimdi çıktım oradan ne olacak şimdi yazmamışsın işte..." Gibi ifadelerle şahsı...
PTT Kargo Görevlisinin İhmali Ve Yanıltıcı Beyanı

PTT Kargo görevlisi, adrese getirdiği kargodaki 3 adet dergiyi, paketten küçük ve cam posta kutusuna sürekli sıkıştırmaya çalışırken dergiler zarar görüyor ve posta kutusuna da sığmıyor. Zaten posta kutusunu kırma ihtimaline karşı kendisini uyardığımızda, 'Ben yukarı gelemem, istediğinize şikayet ed...
PTT Kargo İle Yaşanan Teslimat Sorunları!

2 gündür PTT Kargo'nun sıkıntılarıyla uğraşıyorum. Dün gelen kargomu başka ilçeye yolladılar. Arayıp şikayet ettim, bugün teslim edilecek ikinci kargom vardı, o da 'bina kapısı kapalıydı' diye yazmışlar. Ne arama ne haber verme; 2 gündür onların peşinde dolanmak zorundayım. Bu ne rahatlık.
Epttavm'de İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

Epttavm üzerinden aldığım bir ürün fonksiyonel olarak çalışmaz bir şekilde geldi. Tabi bu ilk alışverişim değildi. Önceki ürünler sorunsuzdu ve iade olarak bahsettiğim ürünü iade kodu oluşturularak postaneye götürdüm. Sorunlar buradan başlar oldu. Teslim alınan bankoda bir kadın personel öncelikle p...
PTT Kargo'nun Yetersiz Müşteri Hizmeti

PTT hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Çözüm merkezine bağladılar beni, şu anda 40 dakika bekliyorum ve asla açan yok. Zamanımı çalmaları mı, hiç kimsenin bununla ilgilenmemesi mi? Bu da benim son PTT Kargo verme işim olacak. Mağdur bırakılmak bir yana, hâlâ o telefonlar açılmıyor.
PTT Kargo İle Yaşanan Teslimat Sorunu Ve Saygısız Davranış

İzmir/Ödemiş PTT Kargo'dan tarafıma Enpara'dan kart geldi. Cuma günü evde olmadığımı belirttim ve pazartesi tekrar getirmelerini istedim. Ertesi gün cumartesi tekrar dağıtıma çıkarmışlar. Kurye beni aradı, ben de kendisine evde olmadığımı ve pazartesi istemediğimi belirttim. Kargoyu dediğimde bana a...
PTT Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve İletişimsizlik

PTT Kargo ile ilgili kargomu getirdiklerini iddia ettiler ama iş yerinde olduğum halde iş yerime bile gelmediler. Adresime ben işimi gücümü bırakarak kargomu Gülbahçe Atıcılar şubesine giderek almak zorunda kaldım. Gelirken haber verme bile yok, şu telefondan arayacağız açın diye bir şey yok, şikaye...
PTT Kargo Teslimat Sorunu: Arama Ve Bilgilendirme Eksikliği

PTT Kargo aracılığıyla Ankara'nın Yenimahalle ilçesinden Gölbaşı ilçesine gelecek olan evrağımız, ne hikmetse 2 gün üst üste evde olduğumuz halde aramadan, zile basmadan iade ediliyor. Bu ne saçmalık, anlamadım. Mesajla bilgi verme de yok. İşinizi biraz düzenli yapın.
PTT Beylikdüzü PDM'nin Telefonla Ulaşılamazlığı

PTT Beylikdüzü PDM kesinlikle telefona cevap vermiyor. Aylardır haftalardır her gelen kargoda arayıp sıkıntılarımızı dile getirmek için kesinlikle telefona cevap verilmiyor... Çağrı merkezinin vermiş olduğu telefonda İnternette bulunan telefon numaraları da kesinlikle cevap verme tenezzülünde bulun...
PTT Kargo Teslimatında 6 Aylık Gecikme Ve İletişim Sorunları

Kargom 6 Aydan fazla teslim edilmedi. Söz Konusu Kargomla alakalı en son çıkışı sağlandığı yer İstanbul uluslar arası PİM şubesini aramama rağmen hiçbir şekilde olumlu bir cevap alamadım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. PTT yetkililerin görüp cevap verme zahmetinde bulunursa sevinirim
Epttavm'den Aldığım Ürün Hala Teslim Edilmedi

Epttavm'den 26.12.2024 tarihinde ürün aldım. Bir hafta geçti (03.01.2025) ve hala 'kurye bekliyoruz' yazıyor. Bununla ilgili bir açıklama bekliyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Aynı gün kargo yazıyordu. Ben de ona güvenip sipariş verdim ama böyle olunca Epttavm'ye güvenim kalmıyor. Sipariş kodu: ...
-
Acele Posta Servisi 332
-
Adres Değişikliği 313
-
Adresten Alım 80
-
Cihet Hazırlama Listesi 35
-
Çalışma Saatleri 344
-
Dağıtım 6.800
-
Dağıtım Merkezi 3.241
-
İade 2.420
-
İadeli Taahhütlü 69
-
İl İçi Aktarma 493
-
Kapıda Ödeme 166
-
Kargo İşleme Merkezi 1.286
-
Kargomat 79
-
Kurye 3.370
-
Mesaj 2.293
-
Paketleme 205
-
Şube 5.394
-
Takip 4.115
-
Teslim 21.041
-
Teslim Süresi 2.296
-
Ücret 1.229
-
Yurt Dışı 677

















