to read complaints and reviews, or file yours.
İyi günler, iyi çalışmalar. PTT Kargo Manisa Akhisar şubesinden yaşadığım ve bir türlü çözüm bulunmayan sorumsuzluk yüzü...nden mağduriyetimi tekrar yazmak zorunda kalıyorum. Daha önceden bu şube ve personel hakkında uyarıda bulunmama rağmen, aynı şeyleri aynen tekrarlıyorlar. Akhisar şubesindeki Y***
21.04.2026 tarihinde PTT ile yurt içinde zor durumda olan bir aileye bebek kıyafetleri ve bebek eşyalarından oluşan bir ...yardım kolisi gönderdim. Kargom yurt dışı gümrüğüne ulaştıktan sonra sisteme “ithal yasak” şeklinde bir not düşüldüğünü ve gönderimin teslim edilemediğini öğrendim. Gümrük tarafın
"Sorunun giderilmesinde emeği geçen arkadaşlara teşekkür ederim."
PTT Kargo ile yurt dışından gelen bir gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum. LI005272819CN takip numaralı, yaklaşık 650 T...L ödediğim ürünüm daha İzmir’e bile gelmeden sistemde “adreste bulamadık” notu düşülmüş. Ben İzmir’de yaşıyorum, ürün şu an İstanbul’da görünmesine rağmen, sanki adresime gelinmiş
27 Şubat 2026 tarihinde yurt dışından elbise siparişi verdim ve kargo/transfer ücretini ödememe rağmen, Başakşehir Gümrü...k Ambarı Şubesi tarafından 6 Mart 2026 tarihinde bana yaklaşık 10.000 TL tutarında ek vergi talebi iletildi. Oysa siparişimin toplam bedeli 7.460,46 TL idi ve neredeyse ürün bedeli
Rusya’dan bana gönderilen, hediye niteliğinde olan bir adet gümüş yüzük içeren paketim, Arnavutköy Uluslararası Posta Ka...rgo İşletme Müdürlüğü’nde “meftun elde kalmış gönderi” olarak 04.04.2026 tarihinden bu yana gümrükte bekletilmektedir. Gönderiyle ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe, ek evrak tal
LB4828***816US barkod numaralı gönderimle ilgili PTT Arnavutköy posta işleme merkezi Gümrük Birimi'nin sergilediği akıl ...dışı hata zinciri, ekte sunduğum gönderici firmanın resmi "Commercial Invoice" (Ticari Fatura) belgesiyle kesin olarak kanıtlanmıştır. İhbarnamede hiçbir fiziksel inceleme yapılmad
26.03.2026 günü tarafıma gelen telgrafta, yurt dışından gelen kargomun gümrükte alıkonulduğu bildirildi. Bunun üzerine 2...7.03.2026 Cuma günü bizzat İkitelli Uluslararası Posta ve Kargo İşleme Merkezi’ne giderek kargomu teslim almak istedim. Ancak PTT görevlileri konuyu bana doğru düzgün açıklamadan d
5 Şubat 2026 tarihinde aliexpress üzerinden 4 adet şerit LED ve 1 adet kontrol anahtarı siparişi verdim. Toplam 4.064 TL... ödedim ve gönderim PTT Kargo ile, LM131269679CN takip numarasıyla gönderildi. 11 Mart 2026’dan bu yana kargom “İstanbul Avrupa Yakası pkim gümrükte beklemede” olarak görünüyor ve
Tayvan’dan PTT Kargo aracılığıyla bana gönderilen ve LG813600478TV takip numarasına sahip yurt dışı gönderimde ciddi bir... bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Gönderinin içinde bir mektup ve hediye olarak gönderilmiş küçük bir anahtarlık bulunuyor. Takip ekranında 02.03.2026 tarihinde saat 15:37 itibarıyl
PTT Mardin DTM şubesine gün boyunca defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Sabah 3... kez, öğleden sonra da 3 kez olmak üzere toplam 6 kez aradım ancak hiçbirinde telefon açılmadı. Yurt dışından gelen bir kargomla ilgili vergilendirme konusunda bilgi almam gerekiy
Avustralya’dan 28.02.2026 tarihinde bana gönderilen, Arnavutköy gümrüğüne gelen bir hediye paketim için PTT tarafından g...erçekçi bulmadığım bir vergi talep edildi. Paketin içinde üç adet küçük termos, küçük bir blender ve gönderen kişinin ev anahtarı bulunuyor. Ürünlerin toplam değeri bu kadar etmezk
31.12.2025 tarihinde Fransa’dan İstanbul’a PTT Kargo ile bir gönderi yolladım. Kargom gümrükten geçerek Başakşehir şubes...ine ulaştı ancak ne alıcıya ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Alıcı kendi imkanlarıyla şubeye gidip kargoyu sorduğunda, gönderinin şubede olduğunu ve vergi ödemesi y
Yurt dışında yaşıyorum ve 12/12/2025 tarihinde Sincan Cezaevinde tutuklu bulunan kardeşime içinde kıyafetler olan bir ka...rgo gönderdim. Kargoyu gönderdiğim ülkede tüm vergi ve ücretlerini ödedim. Gönderi Türkiye’ye ulaştıktan sonra İstanbul ve Ankara arasında defalarca gidip geldi, ancak 07/01/2026 t
"Sonunda büyük bir çabadan sonra kargoma kavuşabildim Arsuz PTT müdürü ali beye Girişimlerinden dolayı teşekkür ederim."
Malatya PTT Kargo üzerinden CA111500172AT takip numaralı kargom 14 Ocak tarihinden beri gümrükte bekliyor, ancak herhang...i bir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Sistemden sadece gümrükte olduğuna dair bilgiyi görebiliyorum, bunun dışında hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradım, a
08.01.2026 tarihinde İstanbul Anadolu yakasından Avrupa Yakası Fatih’e gönderilmek üzere PTT aracılığıyla bir dosya gönd...erdim. Gönderime ait barkod numarası AP05**8642’dir. İşlem sırasında PTT veznesindeki görevli, doğru adresi kendisine söylememe rağmen ve sistemde adresi görmesine rağmen yanlış ya
08 Ocak 2026 tarihinde PTT Soğanlık Şubesi üzerinden Vergi Dairesi Başkanlığı’na göndermem gereken kargom, personelin ha...talı adres girişi yapması nedeniyle yerine ulaştırılamadı ve gönderim gerçekleşmedi. Kargonun, Vergi Dairesi Başkanlığı Vatan Cad. Adnan Menderes Bulvarı No:65 İhbar ve Şikayetler
PTT Kargo ile Japonya’dan gelen RN104141973JP takip numaralı gönderim için, ödediğim ürün bedeline göre son derece yükse...k ve tutarsız bir vergi tutarıyla karşılaştım. Gönderimin değeri 4.596 Japon yeni olmasına rağmen, bugün PTT’nin internet sitesinden yaptığım kontrolde neredeyse 1.200 TL civarında
PTT Kargo Başakşehir Gümrük Ambarı Şubesi’nde Almanya’dan gelen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. CR906684...***E takip numaralı gönderim 27 Ekim’den beri bu şubede olmasına rağmen sağlıklı hiçbir bilgi alamadım; aradığımda da telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Süreci öğrenmek ve kargo
08.08.2025 tarihinde Epttavm’nin online sitesi üzerinden “Acem Halısı çiçeği tohumu 1000 adet” ürünü için PTT-VCF81U22T-...080825 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 921,52 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bu alışverişe ait faturam bugüne kadar tarafıma iletilmedi. Fatura talebimi Eptt
Yurt dışından PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kalem bulunan rt19191314** takip numaralı paketimle ilgili yaşad...ığım sorunu belirtmek istiyorum. Teslimat adresi Türkiye, İzmir olarak açık ve net şekilde yazılı olmasına rağmen, sistemde gönderim 26.12.2025 tarihinde gümrüğe gönderilmiş görünü
Bugün Ordu ili Altınordu ilçesindeki Altınordu PTT şubesine evime gelen tebligat için gittim. Evde yokken kapıya sadece ...etiket bırakılmıştı, bunun üzerine saat 16.00 civarında şubeye giderek evrakımı almak istedim. Evrakın vergi dairesi müdürlüğüne gönderildiği, hiç bakılmadan sadece “oraya gidin” d
Macaristan’dan Türkiye’ye PTT aracılığıyla hediye olarak gönderdiğim yurt dışı kargo paketim için alıcı adına beyanname ...talep edildi. Gönderdiğim ürün eski ve yıllanmış bir ürün olduğu için alıcı adına faturalandırılması ve buna bağlı bir beyanname hazırlanması fiilen mümkün değildi. Bu nedenle pake