to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Mardin DTM şubesine gün boyunca defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Sabah 3 kez, öğleden sonra da 3 kez olmak üzere toplam 6 kez aradım ancak hiçbirinde telefon açılmadı.
Yurt dışından gelen bir kargomla ilgili vergilendirme konusunda bilgi almam gerekiyor ve bu bilgi için özellikle bu şubeye ulaşmam şart. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda da bana, mutlaka ilgili şubeye ulaşmam gerektiği söylendi ancak şube telefonlara bakmadığı için herhangi bir işlem yapamıyorum.
Şubenin telefonlara düzenli şekilde cevap vermesini, özellikle yurt dışı kargolar ve vergi işlemleri gibi kritik konularda müşterilerin mağdur edilmemesini ve kargomun vergilendirme süreciyle ilgili gerekli bilgilendirmenin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Bitlis PTT Kargo şubesiyle ilgili uzun süredir yaşadığım bir iletişim sorununu belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir yıldır sık sık internet alışverişi yapıyorum ve doğal olarak kargolarımla ilgili zaman zaman bilgi alma ihtiyacı duyuyorum. Ancak Bitlis PTT Kargo şubesinin iletişim numarasını her aradığ...
Hiçbir şekilde İzmit PTT şubesine ulaşamıyorum. Günlerdir belirli aralıklarla arıyorum ancak telefonlarına cevap vermiyorlar. Kargom hakkında bilgi alamıyorum ve orada beklemekte. Karşımda muhatap bulamıyorum. Bu durum kabul edilemez, devlet kurumunun bu şekilde işlemesi çok yanlış. Telefonların bil...
Bartın PTT Kargo müşteri hizmetleri çağrılara cevap vermiyor. Bilgi alamıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Her şubenin numarasını aradığıma açan olmuyor. Bizzat kendim şahit oldum. Bazen telefon çaldığını duydukları halde bakmıyorlar. Duymazdan geliyorlar.
Bir şube bu kadar mı vurdumduymazlık yapabilir. Ne zaman adıma kargo gelse. Şubede bekletilmeden asla gelmiyor. Sadece ben değil iş arkadaşlarım da bu konudan muzdarip PTT Bodrum DTM şubesi. Ne telefonlarını açıyor ne de ulaşılabiliyor. Yürüyerek gelseler 1 saate gelirler. Ne ber bat bir işleyiş sis...
PTT Kargo ile ilgili böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Kargoyu iade etmek istedim ancak kargo Diyarbakır PTT'ye gidiyor ve ardından tekrar Ergani şubesinden bana yönlendiriliyor. Böyle bir durumun olması mümkün mü? Müşteri hizmetlerini aradığımda şube ile telefonla iletişime geçmem gerektiğ...
Yorumlar