
PTT Taşıma Aracının Çarptığı Aracımın Hasarı Karşılanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

2025 yılı Mart-Nisan aylarında İstanbul-Samsun arası transit taşıma yapan PTT’ye ait bir araç, park halindeki TOFAŞ Doğan marka aracıma çarpıp olay yerinden uzaklaştı. Çarpma sonucunda sağ ön far, sinyal, ön tampon, çamurluk, far çıtası ve ön panjurda hasar meydana geldi. Olayın ardından PTT’nin ç...
Teslim Edildi Denilen Kargom Hala Elime Ulaşmadı

KP0579*****75 takip numaralı PTT Kargo gönderim için “teslim edildi” mesajı almama rağmen, kargom henüz bana ulaşmadı. 2 gündür beklemekteyim ve herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. Antalya Serik’te teslimat bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle veya şubeyle henüz iletişime geçmedim. Kargomun en kıs...
Engelli Maaşımı Tam Olarak Çekemiyorum, Net Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

PTT Küçük Dikili Seyhan Adana şubesinde, her ay engelli maaşımı çekmek için gittiğimde sabit bir limit uygulanmıyor. Bir ay maaşımın tamamını çekebilirken, bazen eksik tutar veriliyor ve maaşımın tamamına ulaşamıyorum. Bu sorunu her ay aynı şubede yaşıyorum ve şube çalışanlarıyla görüştüğümde ise “K...
PTT Kargo Teslim Edilmeyen Gönderiyle Mağduriyet Yaşatıyor

PTT Kargo, tarafıma gönderilen gönderiyi teslim etmediği halde teslim edilmiş gibi gösteriyor. Son derece lazım olan gönderimi almak için Bandırma PTT Kargo'yu mesai saatleri içinde 30'dan fazla aradım, ancak telefonuma cevap verilmedi. Hizmet vermiş gibi paramı alıp bana ait olan malı alıkoyuyorlar...
Üniversiteye Dönmem Gerek Ama PTT Kargom Hâlâ Teslim Edilmedi

PTT üzerinden 3 gün önce İstanbul Tuzla şubesinden Bitlis Merkez adresine gönderilen 2753875687897 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Üniversite öğrencisiyim ve üniversiteye dönmem gerekiyor; kargomun gelmesi bu nedenle benim için aciliyet taşıyor. Araştırmalarımda kargoya ulaşılamadığı bil...
Doğru Adresime Rağmen Kartım Teslim Edilmiyor Sürekli Sorun Yaşıyorum

Yakın zamanda Garanti Bankası’ndan yeni kart talep ettim. Kartımın adresime 7 gün içinde teslim edileceği söylendi. Geçen hafta perşembe günü “Size ulaşamadığımız için teslim edilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne arandım ne de kargo kapıma geldi. Bunun üzerine Garanti Bankası ile iletişi...
PTT Aksu Şube Şikayeti

2 Eylül’den bu yana PTT Aksu şubesi üzerinden gönderilen kp057**2325 takip numaralı kargom bir türlü alıcıya ulaştırılmadı. Kargo, fatma b** a** adına gönderildi. Bir hafta boyunca bekletildikten sonra, PTT genel merkezini arayarak şikayette bulundum. Bunun üzerine kargoyu dağıtıma çıkardıklarını sö...
PTT Kargom Günlerdir Şubede Bekletiliyor, Teslimat Yapılmıyor

LS434295512CH takip numaralı kargom 4 Eylül’den bu yana PTT İskenderun şubesinde bekletiliyor. Teslimat adresim Samandağ, Hatay, Tekebaşı Mahallesi olmasına rağmen, kargomun tarafıma ulaştırılması konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma yanı...
PTT Kargo Teslimat Sorunu Ve Sürekli Mağduriyet Yaşanması

30 Ağustos 2025 tarihinden beri, 7457420580606 barkod numaralı kargom Ataşehir Küçükbakkalköy PTT Kargo şubesi tarafından evime teslim edilmiyor. Defa...
Yanlış Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

1 gün önce Sivas PTT Kargo şubesinde, kargom kod istenmeden ve benimle iletişime geçilmeden yanlış adrese teslim edildi. Teslim alan kişinin iyi niyeti sayesinde birkaç saat sonra kargoma ulaşabildim. Ancak bu süreçte PTT Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir...
Kargo Teslimatı İçin Eve Gelinmeden Sadece Telefonla Aranıp Teslimatın İptal Edilmesi

KP0579*****67 takip numaralı kargom 4 Eylül’de Aydın Kuşadası’na ulaştı ve 8 Eylül’de ilk kez dağıtıma çıktı. Canlı takipten izlerken, eşim balkonda kargoyu bekliyordu, ben de kızımı uyutuyordum. Dağıtıcı arkadaş siteye hiç girmeden beni aramış, ancak kızımı uyuttuğum için telefonu duymadım ve açama...
PTT Kargo: Teslim Edilmeyen Kargo İçin Çözüm Sunulmuyor
29 Ağustos tarihinde PTT Kargo Bağlıca Şubesi'ne gelen kargom, adreste 5 kişi bulunmamıza rağmen "evde bulunamadı" gerekçesiyle teslim edilmeden şubeye geri götürüldü. Oysa ne zile basıldı ne de telefonla arandım. Sistem üzerinden de belirtilen sürede herhangi bir arama yapılmadı. Buna rağmen "aradı...
Kargom Yanlış Yöne Gitti, Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum

PTT ile 7001129247171 takip numaralı kargomun Çerkezköy’den yine Çerkezköy’e teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargomun önce Ankara’ya yönlendirilmiş olduğunu takip sisteminden gördüm. Dün teslim edilmesi gerekirken, şu anda nerede olduğu ve ne zaman elime ulaşacağı belirsiz durumda. Kargo ücreti...
PTT Kargo Teslimatında Haksız Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

PTT Kargo ile gönderilen KP0571***7307 takip numaralı monitörüm, teslimat sırasında 155 TL ödeme talep edildiği için tarafıma teslim edilmedi. Kargomun Mersin’den geri getirilerek adresime tekrar teslim edilmesini istiyorum. Ücreti ödemeye hazırım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
PTT Kargo Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

PTT Kargo, 8 gündür dağıtımda görünen kargomu teslim etmiyor. Sürekli 'geldik, siz yoktunuz' şeklinde aynı açıklamalar yapılıyor. Kargomun bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Ürün gelmeden iade işlemi başlatılıyor.
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargomun Akıbetini Öğrenmek İstiyorum

PTT Kargo ile gönderilen 2753526127567 numaralı kargom, önce “teslim edilemedi” olarak göründü, ardından “tekrar dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi. Sonrasında ise sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Ancak bana hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi ve elime ulaşmadı. Teslimat adresim Angora...
PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti
PTT Kargo ile İzmir/Bornova şubesinden gönderdiğim KP0579*****93 takip numaralı bir adet beyaz t-shirt içeren kargom, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen alıcıya teslim edilmedi. Ürünü gönderen kişi olarak, alıcıya da ulaşmaya çalıştım fakat henüz yanıt alamadım. Benzer sorunları daha önce de sıkça yaşa...
PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Eylül'ün üçünde kargom kabul edildi fakat henüz elime ulaşmadı. PTT Kargo iki gün sonra şehir dışına çıkacağım, bu durumda kargomu nasıl alacağım? Kargom üç gündür il içi aktarmada görünüyor. Bir daha tercih etmeyeceğim bir kargo şirketi oldunuz.
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Koduna Ulaşılamıyor

04.09 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Mozer 1400-0278 model saç kesme makinesi siparişi verdim. 06.09 tarihinde elime ulaşan kutunun üzerinde ise 1400-0050 modeli yazıyordu ve ben bu modeli sipariş etmemiştim. Ürünü hiç açmadım, kutusu duruyor. İade işlemi başlatmak için hem Epttavm uyg...
Kargomun Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum

2710281414509 takip numaralı Epttavm kargom 4’ünde Ankara’ya ulaştı, ancak o günden beri il içi aktarmada görünüyor ve bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde not bırakmam istendi fakat kimse bana bilgi vermedi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Genel merkez de şubeye ulaşamı...
Kargom Adresime Ulaşmasına Rağmen Teslim Edilmiyor, Sürekli Gecikme Yaşıyorum

01 Eylül tarihinde gönderilen KP0578*****52 numaralı kargom, 08 Eylül’de Muğla Fethiye Çamköy Mahallesi Okul Sokak 38 numaralı adrese ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubede bekletilen kargomun, köye dağıtım kapsamında olduğu belirtilerek tarafıma ulaştırılmadığı söylendi. Benzer gecikmeleri ...
PTT Keçiören Şubesinde Ehliyet Kargom Teslim Edilmiyor

PTT Keçiören şubesinde ayın 3'ünden beri bulunan sürücü belgesi kargom hâlâ dağıtıma çıkmadı, anlamıyorum. Benden sonra alan ve aynı bölgede bulunan arkadaşlarımın kargoları ellerine ulaşmışken, benim kargom neden gelmedi bilmiyorum. Üniversiteye gideceğim ama kargom gelmediği için gidemiyorum. Yard...
PTT Kargo Teslimatında 8 Gündür Bekleyen Kanada Kargom Nerede?
Kanada’dan gönderilen CC2414****CA takip numaralı saç kremi içeren kargom, 10 gün önce Türkiye’ye ulaştı ve gümrük işlemlerinden geçti. Takip bilgilerinde kargonun PTT tarafından alındığı görünüyor ancak Hüsamettin Çelebi Mahallesi, Tahran CD. No:**, 42100 Selçuklu/Konya adresime halen teslim edilme...
-
Acele Posta Servisi 327
-
Adres Değişikliği 308
-
Adresten Alım 81
-
Cihet Hazırlama Listesi 35
-
Çalışma Saatleri 336
-
Dağıtım 6.689
-
Dağıtım Merkezi 3.223
-
İade 2.412
-
İadeli Taahhütlü 69
-
İl İçi Aktarma 486
-
Kapıda Ödeme 164
-
Kargo İşleme Merkezi 1.258
-
Kargomat 79
-
Kurye 3.377
-
Mesaj 2.279
-
Paketleme 203
-
Şube 5.354
-
Takip 4.133
-
Teslim 20.792
-
Teslim Süresi 2.296
-
Ücret 1.226
-
Yurt Dışı 672