PTT Kargo Teslim Edilmedi Ve Telefonlar Cevapsız

Kocaeli İzmit’ten PTT Kargo ile gönderilen, içinde oyuncak bulunan KP06103123059 takip numaralı kargom sistemde 1 ayın 16’sında teslim edilmiş görünüyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı imzaladım.

Durumu öğrenmek için defalarca PTT Kargo’yu aradım; ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Özellikle İzmit Alikahya bölgesinden hiçbir geri dönüş alamadım, bu da mağduriyetimi daha da artırdı.

Kargomun gerçekten kime, ne zaman ve nerede teslim edildiğinin araştırılmasını, teslim edilmediyse gönderinin bulunup bana ulaştırılmasını; aksi durumda ise yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve telefonlara düzenli şekilde cevap verilmesini talep ediyorum.