PTT Kargo Gölbaşı’nda Gerçekleşmeyen Teslimat Ve Yanıltıcı Durum Notları

PTT Kargo’nun Gölbaşı’ndaki dağıtımından gönderilen kredi kartım için 10 Ocak tarihinde teslimat beklerken, adresime hiç gelinmeden “geldik, bulamadık” ve ardından yine adrese gelinmeden “adres yetersiz” notu düşülmüş. Ne binama gelen bir görevli oldu ne de herhangi bir ihbar kağıdı bırakıldı; ancak sistemde sanki dağıtıma çıkılmış gibi işlem yapılmış görünüyor. Vallahi aldığınız para helal değil; kart, gelmek üzere olduğu adrese gelmeden “geldik, bulamadık” notu almış. 2. De aranmak istiyorum diye not düşürdüm, gelmeden “adres yetersiz” yazılmış. PTT Kargo'nun adını bu ilçe kötüye çeviriyor.

Aynı sorunu aynı ilçede ikinci kez yaşıyorum ve bu durum hem zamanımı hem de önemli bir kartıma erişimimi ciddi şekilde engelliyor. Şube veya dağıtım birimine telefonla ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım.

Gönderiler hakkında gerçekte dağıtıma çıkılmadan işlem yapıldığı izlenimi veren bu uygulamanın düzeltilmesini, personelin bu konuda uyarılmasını ve Gölbaşı bölgesindeki teslimat sürecinin denetlenmesini istiyorum.