PTT Kargo ulaşamayınca

PTT Kayseri Merkez Şube (Tren Garı) üzerinden gönderilen KP05784**4 takip numaralı kargom, Mithatpaşa Mahallesi’indeki adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise, kargonu...

19.08.2025 tarihinde KP0576*****73 barkod numaralı resmi evraklarımı, Iğdır PTT Kargo şubesinden İstanbul Sarıyer’deki Maslak Mahallesi Sümer Sokak Ayazağa Ticaret Merkezi No:3 B Blok Kat 1 adresine, alıcı Autoonline Otomotiv Bilgi İşlem A.Ş. adına gönderdim. Gönderici olarak Y**** T*****’üm. Normal...

PTT Kargo ile gönderilen 6315240318766 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Son üç gönderimde de, kargo görevlileri eve hiç gelmeden "alıcı adreste yok" şeklinde işlem yapıp teslimatı gerçekleştirmiyorlar. En son 02.09.2025 tarihinde aynı durum tekrarlandı. Bu sorunun çözü...

02.09.2025 tarihinde KP0578*****88 barkod numaralı Dolap gönderim, teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmeden apartmanın merdivenine bırakılmıştır. Teslimat adresim Piri Reis Mahallesi’dir. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Çayırova PTT Dağıtım şubesiyle iletişime geçtim ancak ...

2754441325472 takip numaralı kargom, 28.09.2025 tarihinden bu yana Kuşadası PTT Kargo şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Son teslim tarihi 02.09.2025 olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içeriği dikiş makinesi ve alıcı olarak ben, Özlem D*****’im. Şubeye telefonla u...

28 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken KP0577*****49 takip numaralı PTT kargom hâlâ elime ulaşmadı. Konya Karapınar islik Mahallesi’nde yaşıyorum ve bugüne kadar kargo dağıtıma bile çıkarılmadı. Özellikle köyümüzde bu tür teslimat gecikmeleri sıkça yaşanıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. ...

28.08.2025 tarihinde kızım için Öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım. Kartın gönderilmesini istediğim adres Tekirdağ/Süleymanpaşa olmasına rağmen, sistemde yanlışlıkla Çerkezköy ilçesi girilmiş. Bu nedenle kartımın teslimatı gerçekleşmedi. İstanbulkart çözüm merkezi ile görüştüğümde adres değişikl...

KP0578*****37 takip numaralı kargomun 29.08.2025 Cuma günü İstanbul Acıbadem şubesinden teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Araya hafta sonu girdiği için Pazartesi günü teslim edileceğini düşündüm fakat halen teslimat s...

KP07101078136 takip numaralı cezaevinden gönderilen mektubum, Odunpazarı PTT şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip sisteminde mektubun şubeye geldiği, ancak tekrar bayiye gittiği görünüyor ve kargoma asla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen şubeye veya müşteri hizmetlerine ul...

29/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve ödemesini önceden yaptığım kozmetik ürünüm, KP057765449** takip numarası ile Emek Mahallesi PTT Müdürlüğü’ne ulaştı. Ancak, kargo teslimatı sırasında evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de zil çalındı. Ayrıca, teslimat öncesinde herhangi b...

01/09/2025 tarihinde saat 16:27 civarında, Ömer Ö***** adına gönderilen noter evrakı, Adana Çukurova PTT şubesinde yanlışlıkla L**** Y***** isimli kişiye teslim edilmiştir. Takip numarası: RR07977949615. Bu durumun fark edilmesi üzerine ilgili birime şikayetimi ilettim, ancak henüz bir çözüm sağlanm...

29 Ağustos tarihinde, tamamen evde olmama rağmen Görükle PTT şubesinden beklediğim resmi evrakım ikinci kez tarafıma ulaşmadan geri gönderildi. Takip numarası: 2652170078273. Kargonun akıbetini öğrenmek için şubeyi aradığımda, görevli personel ilgisiz ve kaba bir şekilde “gelir, bekleyin” diyerek ya...

25 Ağustos’ta PTT Kargo ile gönderilen 2783366898044 takip numaralı kargom, bugün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her zaman aynı gecikme sorununu yaşıyorum ve teslimatlar hiçbir zaman zamanında yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece iş yoğunluğu olduğu, kısa süre içinde teslim ...

PTT Kargo ile 28 Ağustos tarihinde gönderilen 2753875402346 numaralı kargom, Tarsus pkdm şubesinde 2 gündür “dağıtıma tabi bekliyor” olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan artık çok rahatsızım. Kargonun neden bu kadar geç teslim edildiğini anl...

PTT S***** K***** A***** Şubesi'nde adresi yanlış verdim. Düzeltmek için geri gittim; 'Geri gelecek, şu anda aklımda' dendi. Dağıtım merkezine geldiğinde yeni adresi girelim dediler. Gittim, bu sefer de kargo çoktan diğer adrese ulaşmış. 'Şu an bir şey yapamayız' dediler. Böyle bir saçmalık olabilir...

30 Ağustos'tan bu yana Sinop PTT Merkez Şubesi'nde bekleyen 9696137289 takip numaralı kargom sistemde sürekli “şubede” olarak gözüküyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Defalarca şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Kargomun içinde bir çanta bulunuyor ve bu gecikme n...

21.08.2025 tarihinde e-ticaret entegrasyonu üzerinden KP0576*****27 takip numaralı kargomu kapıda ödeme seçeneğiyle gönderdim. Müşterim ürünü teslim aldı ancak üzerinden yaklaşık 7-8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ şubede görünüyor ve teslim edilmiş olarak güncellenmedi. Bu nedenle ₺4.497,00 tuta...

29 Ağustos’ta önemli bir evrak içeren kargomun, evde olmama rağmen teslim edilmeyip iade edildiğini öğrendim. Kargo dağıtımıyla ilgili hiçbir mesaj veya bilgilendirme almadım. Kendi çabalarım sonucu kargonun iade edildiğini fark ettim ve bu süreçte PTT Çankaya PDM’yi defalarca aramama rağmen kimseye...

09.08.2025 tarihinde Azerbaycan Bakü’ye gönderilmek üzere RR426145604TR takip numaralı gönderimi PTT üzerinden yurt dışına gönderdim. O tarihten bu yana gönderimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. PTT’nin kendi web sitesi üzerinden sorgulama yaptığımda da herhangi bir güncel bilgiye er...

28 Ağustos tarihinde Ankara adresine teslim edilmesi gereken 6567515502992 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve ...

KP0578***7808 barkod takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır PTT Kargo'dan gelmedi. Bu durumdan şikayetçiyim. Kargomu bekliyorum ve aciliyeti var. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ben de Aras Kargo'da çalışıyorum, ancak bizde bu şekilde dağıtım ya da bekleme yapılmıyor; gelen kargoyu hemen dağıt...

Pttcell faturalı paketim için müşteri hizmetlerinden 436 TL olarak bilgi verilmişti. Ancak bugün gelen Ağustos 2025 faturamda hiçbir aşım veya ek ücret olmamasına rağmen 630 TL fatura çıkarıldı. Geçen sene de benzer bir durum yaşanmış, 381 TL olması gereken fatura vergiyle birlikte 406 TL'ye yükselm...

Uzun zamandır Sefaköy PTT şubesinde işlem yapmakta zorlanıyorum. Özellikle PTT Call hizmeti kapsamında yeni başlatılan kampanya ile ilgili defalarca şubeye gitmeme rağmen işlemlerim bir türlü tamamlanmadı. Kargo ekibi oldukça hızlı çalışıyor ancak genel olarak şube çalışanlarının tavırları ve ilgis...