PTT Kargo Gazcılar Şubesi Dağıtıcısıyla Yaklaşık 2–3 Haftadır Ciddi Sorunlar Yaşıyorum!

PTT Gazcılar Şubesi dağıtıcısıyla yaklaşık 2–3 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimize bu süre içinde sürekli kargo geliyor ancak yeni başlayan dağıtıcı her seferinde telefonda yukarı çıkamayacağını söyleyip “aşağı ineceksiniz, oradan alın” diyerek tartışma çıkarıyor. Sinirlenip sonrasında kargoları kapıya atıp gidiyor, son zamanlarda ise sadece iki kere arayıp telefonu kapatıyor ve bir daha ulaşamıyoruz.

Sistemde kargo “şubeye teslim edildi” görünüyor ve bu yüzden her defasında mecburen şubeye gitmek zorunda kalıyoruz. Şubeye gittiğimizde de durumla ilgili herhangi bir açıklama yapılmıyor ve sorun çözülmüyor.

Dağıtıcının bu tutumundan şikayetçiyim. Dağıtıcının değiştirilmesini ve kargolarımın adresime, kapıma kadar getirilmesini, teslimatların usulüne uygun şekilde yapılmasını talep ediyorum.