to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo’nun teslimat hızından ciddi anlamda şikayetçiyim. Özel kargo firmalarının bir günde teslim ettiği mesafeyi PTT Kargo üç günde bile teslim edemiyor. Yaklaşık 139 km mesafeden gönderilen bir kargom şu an üçüncü gününde olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Özel kargo şirketlerinin bir günde teslim ettiği mesafeyi PTT Kargo’nun üç günde teslim edememesi, yine özel kargoların iki günde ulaştırdığı gönderileri PTT Kargo’nun beş gün ve üzeri sürede teslim etmesi bana göre kabul edilebilir bir durum değil. Bu performans farkı sebebiyle PTT’nin kargo işini gözden geçirmesi, eğer bu hizmeti layığıyla veremiyorsa özünde yer alan mektup, tebligat gibi işlere ağırlık vermesinin çok daha makul ve mantıklı olacağını düşünüyorum.
Teslimat sürelerinin makul seviyeye çekilmesini, rekabet ettiği firmalarla benzer hız ve standartlara ulaşmasını, aksi halde kargo hizmetinin yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum.
Yıllardır e-ticaret gönderilerimde PTT Kargo’yu kullandığımda, teslimat sürelerindeki ciddi gecikmeler nedeniyle artık büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Türkiye genelinde yaptığım gönderilerde kargolarımın teslimatı çoğu zaman 10 ile 15 gün arasında sürüyor ve bu durum istisna değil, sürekli tekrarlan...
Uzun süredir PTT Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmelerinden dolayı memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Diğer kargo firmaları genellikle gönderilerimi 3-4 gün içinde ulaştırırken, PTT Kargo ile gönderilerimin teslimatı çoğunlukla 7 gün ya da daha fazla sürüyor. Son alışverişimde de benzer bir ...
PTT Kargo’dan yaptığımız gönderilerle ilgili uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyoruz. Hangi ürünümüz olursa olsun, özellikle ufak parçalı gönderilerde kargoyu eve getirmek istemiyorlar, sanki kasıtlı olarak teslimattan kaçınıyorlar. Son olarak 2 Aralık tarihli, takip numarası 5898*****89 olan g...
Sayın [PTT Kargo], Size bu mesajı, gönderdiğim kargomun dağıtıma çıkartılmamasıyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını ifade etmek amacıyla yazıyorum. Kargonun belirtilen sürede teslim edilmemesi ve dağıtıma çıkartılmıyor olması, beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Kargonun alıcıya ulaştırılma s...
Sayın Yetkili, Bu yazıyla, PTT Kargo hizmetinizle ilgili birkaç ciddi sorun yaşadığımı bildirmek istiyorum. Kargo teslimatında yaşanan yavaşlık, lakayıt çalışma ve maalesef kargoların şehir içinde dahi teslim edilememesi gibi problemlerle karşılaştım. Öncelikle, kargonun gönderiminden teslimatına...
Yorumlar