PTT Kargo Bilgisayarımın Hasar Görmesi Ve Telafi Talebi

PTT Kargo ile Samsun’dan İstanbul’daki adresime bilgisayarımı gönderdim. Bilgisayarım kargoya verilmeden önce gayet özenli ve güvenilir bir şekilde paketlendi, içindeki ürün tamamen sağlamdı. Ancak kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda bilgisayarımın ciddi şekilde hasar aldığını ve artık kullanılamaz hale geldiğini gördüm.

Taşıma sürecinde yaşanan bu hasar nedeniyle mağdur oldum. PTT Kargo’nun bu zararı telafi etmesini ve hasar gören bilgisayarım için değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.