Teslim Denemesi Yapılmadan Kargo Geri Sevk Edildi

Rusya’dan RB237376886RU takip numaralı bir kargom var. İş yerimin adresini vererek bu kargoyu bekliyordum. Dükkan olmamıza rağmen ne arama yapıldı ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme verildi. Gönderi takibini bugün kontrol ettiğimde, kargom için “teslim edilemedi” açıklamasıyla yurt dışına geri sevk edildiğini gördüm.

Herhangi bir teslim denemesi yapılmadan veya bana ulaşılıp bilgi verilmeden kargomun geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Bu kargonun tekrar tarafıma yönlendirilmesini ve ek bir ücret talep edilmeden teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için dağıtım personelinizin alıcılarla mutlaka iletişime geçmesini istiyorum.