Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo’nun Teslim Etmemesi Ve Yanıtsız Şikayetim

profile
07 Mayıs 14:59
35

29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lui Baby anne bebek bakım sırt çantası siparişi verdim. Firma gönderiyi PTT Kargo ile yollamış. Ürünüm 2 Mayıs’ta Adıyaman Merkez şubesine ulaşmasına rağmen 5 Mayıs’ta dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım.

Adresim Trendyol üzerinde güncel ve eksiksiz olmasına rağmen dağıtıcı personel 5 Mayıs 2026 günü beni arayarak evime yaklaşık 20 dakikalık mesafede olan Tarım Kredi Marketi’nin önünde beklediğini, gönderiyi saat 15.00’e kadar sadece buradan alabileceğimi söyledi. Kendisine kargoyu adresime getirmesi gerektiğini belirttiğimde ise telefonu yüzüme kapattı ve ürünüm adresime teslim edilmedi. Bu davranış nedeniyle mağdur edildim, paramı ödediğim halde ürünüme ulaşamadım. Gönderi takip numaram KP06345421371’dir.

Bu süreçte PTT’yi üç kez aramak zorunda kaldım ve üçüncü arayışımda ancak zorla şikayet kaydı oluşturabildim, sadece “size dönüş yapılacak” denilerek geçiştirildim. Ne kargom teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.

PTT Kargo’nun ilgili personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorumluların uyarılmasını, gönderimin adresime en kısa sürede ulaştırılmasını veya ürünüm teslim edilmeyecekse mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo’da Bayraklı’da Bekleyen 12 Bin TL’lik Banyo Takımı Teslimatı Gecikiyor

profile
26 Ocak 14:52
236

PTT Kargo Teslim Edilmeden 'Yoktunuz' Notu Düşüldü

profile
02 Aralık 2025 14:09
306
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Teslim Edilmediği Söylenen Kargom Kayboldu

profile
09 Kasım 2025 11:46
328
Tüm PTT Kargo Teslim Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri