PTT Kargo Teslim Edilmemiş Gönderi Ve İletişimsizlik Şikayeti

PTT Kargo ile 2720911356239 takip numaralı gönderim için iki gün önce dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. 22 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak o günden beri ne bir teslimat oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Takip ekranında da bir hareket görünmüyor, ayrıca mesajda yer alan iletişim numarasını aramama rağmen telefonlara ulaşamıyorum. Gönderimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tamamen bilgisiz bırakıldım.

Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.